Показано с 1 по 10 из 10.

Файлы зашифрованы better_call_saul (заявка № 198891)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    3

    Файлы зашифрованы better_call_saul

    Здравствуйте! На днях поймали троян, зашифровавший приличное количество файлов на компьютерах в нашей сети. Ситуация такова, что конечные компьютеры пользователей мы легко заменяем на новые (это планировалось сделать 1-го апреля, выполним немного раньше), но вот наш основной сервер мы заменить не сможем. Я долго рылась на Вашем форуме, на подобном форуме Касперского, но так и не смогла разобраться, где непосредственно эта зараза может сидеть (хочется убедиться в её отсутствии).
    С утра антивирус Nod32 сообщил о найденных троянах в папке C:\TEMP и удалил их (это произошло автоматически на двух локальных машинах, где было запущено злополучное письмо из почты якобы с платежкой). Далее я сканировала уже другими антивирусами, проверили все компьютеры сети, подозрительных и зараженных файлов найдено уже не было. Только на нашем сервере и тех двух компьютерах есть много файлов с расширением .better_call_saul. Также отмечу, что заражена только та часть файлов, которая расположена на локальных и сетевых дисках тех компьютеров.
    Прошу уважаемых экспертов помочь с очисткой сервера от заразы. Логи, согласно инструкции, приложены.
    Спасибо!
    PS: файлы с расширением .better_call_saul удаляются очень плохо или не реагируют на удаление совсем. Нет ли какого способа от них избавиться, чтобы заменить их нормальными файлами из бекапов?
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) Darth_QWE, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Логи переделываем в актуальной версии AVZ и желательно из консоли.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    3
    Доброго времени суток! Прошу прощения, я быстро не смогла найти, как выполнить скрипт из консоли. Сделала в свежей версии с обновленными базами так же, как и вчера (согласно инструкции оформления постов).
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Версия Windows: 5.2.3790, Service Pack 2 "Microsoft Windows Server 2003", дата инсталляции 27.05.2009 11:55:32 ; AVZ работает с правами администратора (+),AVZ запущен из терминальной сессии (RDP-Tcp#1)
    Из консоли это не через терминальную сессию.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    3
    Выполнила скрипт на сервере.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    3
    Выполнила
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Internet Explorer Version 6 (Default browser: IE)
    Серверу с такими дырами антивирус не нужен. Ставьте заплатки на Windows пока какой нибудь школьник не залез к вам удаленно и не наломал дров.

    Шифровальщика запустили не на сервере, а на каком-то другом компьютере в локальной сети.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    3
    Спасибо за помощь!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Файлы зашифрованы better_call_saul
    От levkoyy в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 27.03.2016, 22:59
  2. Файлы зашифрованы *.Better_call_saul
    От crazyadm в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 26.03.2016, 01:20
  3. Файлы зашифрованы в *.better_call_saul
    От Серёга Орлов в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 24.03.2016, 10:23
  4. Файлы зашифрованы better_call_saul
    От MisterM в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 22.03.2016, 00:00
  5. Файлы зашифрованы .better_call_saul
    От maaucat в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 11.03.2016, 15:25

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00466 seconds with 21 queries