Доброго времени суток! Были получено по электронной почте письмо с вложением от неизвестного источника и видать "от большого ума" было мною открыто. После чего все файлы на компьютере были зашифрованы, каждый файл содержит в названии BETTER_CALL_SAUL. С перепугу сделала полную проверку встроенным антивирусом Microsoft Security Essentials. Обнаруженный вирус Ransom:Win32/Troldesh.A был помещен в карантин. Очень надеюсь на Вашу помощь, на компьютере очень ценная для меня информация (фото и видео моих детей с самого рождения и т.п.). Заранее благодарю.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Натиш, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
Ответить с цитированием
