Показано с 1 по 3 из 3.

Файла на компьютере зашифрованы BETTER_CALL_SAUL (заявка № 198818)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    3

    Файла на компьютере зашифрованы BETTER_CALL_SAUL

    Доброго времени суток! Были получено по электронной почте письмо с вложением от неизвестного источника и видать "от большого ума" было мною открыто. После чего все файлы на компьютере были зашифрованы, каждый файл содержит в названии BETTER_CALL_SAUL. С перепугу сделала полную проверку встроенным антивирусом Microsoft Security Essentials. Обнаруженный вирус Ransom:Win32/Troldesh.A был помещен в карантин. Очень надеюсь на Вашу помощь, на компьютере очень ценная для меня информация (фото и видео моих детей с самого рождения и т.п.). Заранее благодарю.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Натиш, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    1. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    2. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    3. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
    4. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Файлы зашифрованы better_call_saul
    От levkoyy в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 27.03.2016, 22:59
  2. Файлы зашифрованы *.Better_call_saul
    От crazyadm в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 26.03.2016, 01:20
  3. Файлы зашифрованы в *.better_call_saul
    От Серёга Орлов в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 24.03.2016, 10:23
  4. Файлы зашифрованы better_call_saul
    От MisterM в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 22.03.2016, 00:00
  5. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 23.12.2015, 21:48

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01119 seconds with 21 queries