Показано с 1 по 18 из 18.

помогите расшифровать файлы (заявка № 198798)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3

    помогите расшифровать файлы

    Подготовил запрос,но он не прошел. Вкратце история как у многих.Черный рабочий стол и надпись что файлы зашифрованы. информация в readme.txt на диске С. там текст
    Ваши файлы были зашифрованы.Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
    E0A58682FC1F7E089944|0
    на электронный адрес Korzhenevskiy.Kirsan@gmail.com .
    Далее вы получите все необходимые инструкции.
    Помогите избавиться от этого вымогателя.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) виктор57, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    Я же отправил логи.Или не те?

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Логи переделываем в актуальной версии AVZ.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    Добрый день.Я не совсем понял про актуальную версию AVZ. Добавляю новые логи.файлы зашифрованы набором различных букв.но с одинаковым окончанием.E0A58582FC1F7E089944.better_call_saul
    Пример:
    ejYrfmy7Gnq3qsSv0IpkhGSYRk-NK0D0A3vNhaKU6UWc4facPzXEZeqaHCYdYu3qvJGcaEN7wb+eV 31EeecP0q==.E0A58582FC1F7E089944.better_call_saul
    Тип файла BETTER_CALL_SAUL
    Вложения Вложения

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    Направляю логи после сканирования First
    Вложения Вложения

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
    2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2016-03-25 13:54 - 2016-03-25 16:23 - 00000000 ____D C:\Users\Admin\AppData\Local\Idrsoft
      2016-03-25 13:54 - 2016-03-25 16:23 - 00000000 ____D C:\Users\Admin\AppData\Local\Esnption
      2016-03-25 13:53 - 2016-03-25 13:53 - 06220854 _____ C:\Users\Admin\AppData\Roaming\E4EA216AE4EA216A.bmp
      2016-03-25 13:45 - 2016-03-25 15:38 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
      2016-03-25 13:45 - 2016-03-25 15:38 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
      zip:C:\FRST\Quarantine
    3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    не могу создать txt файл. в блокноте копируется нормально.сохраняю в папку ФРСТ там файл появляется. а при запуске фрст и нажатии на фикс появляется окно. прилагаю скрин. никаких логфайлов не создается.вроде все защиты отключил. что еще можно сделать?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Добавлю скан папки фрст после добавления фикс листа из блокнота
    Изображения Изображения

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Надо просто внимательней читать что вам пишут.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    спасибо за совет.но папку я создавал и fixlist.txt и находилась она в папке фрст,но при запуске и нажатии фикс эффект был тот же.мне уже просто самому стало интересно дастичь какого либо результата не смотря на мои почти 60 лет.Так что не судите строго и если можно то советуйте спокойно не все пользователи тырнета имеют одинаково высокие способности.Но стараемся исправляться.завтра попробую продублировать свои действия. Еще раз спасибо за содействие и понимание.

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    А что в пункте 2 было написано?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    ПРошу прощения за мою тупость,но что то никак не получается запустить второй раз фрст. все делаю в следующем порядке:
    копирую в блокнот ваш текст(слово "код:" тоже копировать,хоть и испробовал все способы)
    сохраняю файл: файл-сохранить как - папка фрст - сохранить fixslist.txt(сохранять как отдельный файл в папке или сохранить в папкуLOG)
    запускаю фрст и нажимаю FIX ( галочки тоже надо ставить на панели как при первом сканировании или нет,хоть пробовал и так и так)
    в итоге никаких логов не создается.
    Что делаю не так не понимаю. защита и файрволы отключены.

  16. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    А зачем вы копируете файл fixlist.txt в папку C:\FRST? У вас разве там утилита FRST находится?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    честно,я уже запутался. ярлык на рабочем столе.а папка в загрузках. при скачивании она уходит в папку закачки.на рабочий стол я уже ее сам установил ярлык. а уж на диске C я просто сам нашел папку ФРСТ и подумал что туда надо сохранять файл из блокнота. говорю же туплю.А из папки закачек фрст только запускается и сохранить его никуда не могу. вот где то так

    - - - - -Добавлено - - - - -

    извините,что занимаю так много времени.

  19. #16
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Running from C:\Users\Admin\Downloads
    Утилита была запущена отсюда.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  20. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.03.2016
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    3
    кажется все получилось!!!! правда невнимательно проводил действия.пробую скинуть фикслог
    Вложения Вложения

  21. #18
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Пароли меняйте. С расшифровкой не поможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  22. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 31.03.2015, 20:20
  2. Помогите расшифровать файлы
    От lotus7777 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 21.08.2014, 21:10
  3. Помогите расшифровать файлы
    От Олег Егоров в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 25.04.2014, 13:25
  4. помогите расшифровать файлы
    От kireevad в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 07.03.2014, 22:27
  5. Помогите расшифровать файлы
    От jackpot в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 08.11.2011, 16:48

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00651 seconds with 21 queries