Самопроизвольная установка Play.tv заблокировала выход в Сеть
Доброго времени суток,
Месяц назад обновил драйвер видеокарты. Несколько дней назад стали наблюдаться частые обрывы связи с Интернетом. Особенно после загрузки компьютера. Также обнаружилось, что в системе появилось новое ПО Play.tv, которое самостоятельно установилось спустя несколько недель после обновления драйвера и прописалось в автозагрузку. После его удаления и очистки системы, а также сканирования CureIt, разрывы связи так и не прекратились. Просьба помочь в решении проблемы. Спасибо!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Slavic, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Просканировал, прикрепляю отчет
Удалите в МВАМ только
Код:PUP.Optional.DataMngr.AppFlsh, HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000\SOFTWARE\DataMngr_Toolbar, , [4b532c5da3f677bfd371463109fb47b9], Trojan.FakeAlert, C:\Users\Admin\Desktop\Ярлыки программ\Cure\avz4.45\Quarantine\2016-01-30\avz00010.dta, , [89157f0a5c3da98d86da08657a8644bc],
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Не разобрался, как создать отчет, но удалил точно, лежат в карантине, плюс повторно просканировал, указанных элементов не обнаружено.
Проблема с выходом в Интернет осталась.
При загрузке иногда выскакивает ошибка приложения, связанного с видеокартой. Прикрепляю скрин. Может стоит переустановить дрова???
Также в журнале антивируса досмотрел, что в конце февраля с сайта, на котором ребенок играет в игры была зловредная активность. Также прикрепил логи.
Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.
- Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сделал, вот, пожалуйста:
1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
2. Нажмите Файл – Сохранить какКод:CreateRestorePoint: HKLM-x32\...\Run: [PlaysTV] => "C:\Program Files (x86)\Raptr Inc\PlaysTV\playstv_launcher.exe" --startup CHR Extension: (Tampermonkey) - C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo [2015-04-08] 2016-03-16 20:20 - 2016-03-15 08:20 - 0000044 ____H () C:\Program Files (x86)\c875e2bc.tmp C:\Program Files (x86)\Raptr Inc CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{0F22A205-CFB0-4679-8499-A6F44A80A208}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.25.5\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{1423F872-3F7F-4E57-B621-8B1A9D49B448}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.27.5\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{355EC88A-02E2-4547-9DEE-F87426484BD1}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.23.9\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{5C8C2A98-6133-4EBA-BBCC-34D9EA01FC2E}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.1\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{78550997-5DEF-4A8A-BAF9-D5774E87AC98}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.13\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{90B3DFBF-AF6A-4EA0-8899-F332194690F8}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.24.15\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{C3BC25C0-FCD3-4F01-AFDD-41373F017C9A}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.26.9\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{CC182BE1-84CE-4A57-B85C-FD4BBDF78CB2}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.29.2\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{CC243FF8-E189-45A0-9EAB-B46FDA99FCCA}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.25.7\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{D0336C0B-7919-4C04-8CCE-2EBAE2ECE8C9}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.25.11\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{D1EDC4F5-7F4D-4B12-906A-614ECF66DDAF}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.15\psuser_64.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-759709165-2468182868-1486525250-1000_Classes\CLSID\{FE498BAB-CB4C-4F88-AC3F-3641AAAF5E9E}\InprocServer32 -> C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Update\1.3.24.7\psuser_64.dll => No File Task: {064F3E28-CD99-477E-8808-1B8399D66DCD} - \Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies\ValidationTask -> No File <==== ATTENTION Task: {45E53FD4-0C53-495B-9413-D84AA03C8719} - \Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies\ValidationTaskDeadline -> No File <==== ATTENTION AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\Desktop\ВКонтакте.website:DESTICON_faviconnew-1657513468 [2302] AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\Desktop\ВКонтакте.website:DESTICON_faviconnew-63226572 [2302] AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\Desktop\ВКонтакте.website:DESTICON_faviconnew-669576818 [2302] AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\Desktop\ВКонтакте.website:DESTICON_faviconnew1238448140 [2302] AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B [155] AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:B3D74A13 [880] AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B [155] AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:B3D74A13 [880] Reboot:
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Пофиксил.
После перезагрузки связь сначала восстановилась, но через считанные минуты, стало опять обрывать. Это хорошо видно во время пингования сайтов через командную строку. Теряются от 1 до 3 пакетов.
Правда, замечу, что последние два дня пинг вообще не проходил и была 100% потеря пакетов. Сейчас ситуация со связью, как в начале обращения за помощью.
Прикрепляю отчет.
Сомнительно, что тут виноваты вирусы
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
А что же посоветуете? В каком направлени "копать"?
4 года никаких проблем не было вообще. И тут... не понятно как и что...
Может проблема в сетевой карте, ведь когда подключаюсь через смартфон в режиме usb-модема, связь нормальная.
--------------------------Добавлено----------------------------------------
Вопрос, снимается, заработало!
Переставил кабель в другое гнездо на роутере, почистил диск и реестр спец. утилитой, потанцевал с бубном
Огромная благодарность за помощь!
p.s. Программы MBAM и FRST, я так понимаю, деинсталировать обычным способом?
Последний раз редактировалось Slavic; 23.03.2016 в 11:28. Причина: Добавлено
Удалите МВАМ и FRST
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Уважаемый(ая) Slavic, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
