Показано с 1 по 15 из 15.

Прекращена работа программы проводник (заявка № 197099)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3

    Прекращена работа программы проводник

    Здравствуйте! Наблюдается проблема перезапуска проводника. Происходит это раз в час, иногда реже. Система недавно установлена Windows 7 x64- не сборка, активирована легально. Антивирус еще не ставился. Присутствует ряд софта, который раньше отлично работал на этой машине, за исключением 7zip и драйверов - были установлены версии новее. Проводилась проверка MBAM - угроз нет. При необходимости могу предоставить дамп, созданный программой ProcDump
    Спасибо за помощь
    Прилагаю логи
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) Snovi, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,684
    Вес репутации
    178
    information

    Уведомление

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 04.09.2015 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.45




    Обновите базы и переделайте логи. Для 64-битной версии Windows нужно выполнить только 2-й стандартный скрипт в AVZ.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Извиняюсь! Поторопился при создании логов - пропустил пункт про обновление.
    Прилагаю новые логи.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,684
    Вес репутации
    178
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Выполнил
    Вложения Вложения

  9. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,684
    Вес репутации
    178
    Знакома ли Вам:
    Код:
    2016-02-13 15:24 - 2016-02-13 15:24 - 0000022 _____ () C:\Users\Yekaterina\AppData\Roaming\langInstall.exe

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.




    Проверьте hdd на наличие ошибок.
    Код:
    Error: (02/15/2016 01:02:52 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
    Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Нет файл мне не знаком. Возможно пришел с какой-то программой.
    Проверка диска проводилась (chkdsk): на диске С - 0 bad sectors. На диске D было что-то найдено - в журнале написано как
    "Оставшаяся страница USN по смещению 0x6ea4d60 в файле 0xce7
    должна быть заполнена нулями."На диске Д проверка проводилась сегодня - пока explorer за 3 часа работы не падал
    Прикрепляю лог
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Fixlog.txt (687 байт, 1 просмотров)
    Последний раз редактировалось Snovi; 15.02.2016 в 14:45.

  11. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,684
    Вес репутации
    178
    Выполните в командной строке (cmd.exe) в привелигированном режиме (Run as Administrator):
    Код:
    sfc /scannow
    сообщите результат.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушения
    Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1. - может ли эта запись относиться к флэш накопителю?

  13. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,684
    Вес репутации
    178
    Цитата Сообщение от Snovi Посмотреть сообщение
    Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1. - может ли эта запись относиться к флэш накопителю?
    да. Что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Explorer сегодня не падал. тьфу тьфу тьфу. Еще вчера ночью отключил 7-zip из контекстного меню проводника. Пока все работает.
    Почистил системный журнал - за час старых ошибок нет, и надеюсь не будет.
    Насчет ошибки контроллера - на стационарном пк, где система уже работает стабильно 2 года -тоже в журнале появилась эта ошибка, поэтому подумал на флеш-накопитель, так как со временем вроде совпадает с его подключением-отключением.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Спасибо большое за помощь.
    Могу ли я узнать, что сделал тот самый fixlist - очень интересно.

  15. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,684
    Вес репутации
    178
    Цитата Сообщение от Snovi Посмотреть сообщение
    Могу ли я узнать, что сделал тот самый fixlist - очень интересно.
    Почистил с автозагрузки следующую запись:
    Код:
    HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.02.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Хочу научиться также как Вы разбираться во всем этом. Есть ли какие-нибудь материалы для обучения, которые могли бы Вы посоветовать. И могу ли я ту спросить как специалиста:
    1) После установки системы, какие действия нужно выполнять по порядку. Установка драйверов- Обновления- Софт
    2) Как лучше ставить обновления и ставить ли их вообще- когда их более 200, то занимает это порядка 5ч. Или обновления нужно интегрировать в образ? Был случай, что потратив около 6 ч система стартовала с множеством ошибок, приложения висли и т.д
    Если не затруднит, поделитесь опытом.

  17. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,684
    Вес репутации
    178
    Книг вообще много тут надо выбрать определенный ориентир, в ветке по лечению не занимаемся системными проблемами, преимущественно лечение от вирусов и вредоносного ПО.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 09.11.2014, 20:35
  2. Прекращена работа программы "Проводник"
    От xornet в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 22.05.2013, 08:21
  3. Прекращена работа проводник
    От Любимка в разделе Помогите!
    Ответов: 26
    Последнее сообщение: 06.02.2012, 11:49
  4. Прекращена работа программы "проводник"
    От kolyajen в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 07.09.2010, 13:27
  5. Прекращена работа Проводник
    От ruslanchik12 в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 21.03.2010, 20:13

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00026 seconds with 21 queries