Долгий чёрный экран экран с курсором после приветствия.
HP EliteBook 8570w, Windows 7 Professional x64
В течении вот уже 2-х дней при загрузке системы, после окна "Добро пожаловать" не появляется рабочее пространство. Вместо него Черный экран и курсор. После 5-10 минут рабочий стол появляется и все работает как ни в чем не бывало. При перезагрузке проблема практически не появляется, а вот при полном отключении и последующем включении тут как тут. Переделал кучу интернет-советов - без толку. Точек восстановления системы нет (восстановление отключено). В безопасном режиме проблемы нет.
Последний раз редактировалось j0uv; 12.02.2016 в 18:54.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) j0uv, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
1) Включите восстановление систему и сделайте точку восстановления.
2) - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.
Скрипт выполнил, но файл карантина по ссылке вверху страницы не загружается, выдается сообщение:
"Результат загрузки
Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен"
TCCrystalCpuInfo - не знаком.
Последний раз редактировалось regist; 13.02.2016 в 10:12.
Причина: не надо карантин к сообщению крепить
Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
Папка Найдено : C:\Мои Доки\smart pc cleaner
Папка Найдено : C:\Мои Доки\smart pc cleaner
Папка Найдено : C:\Мои Доки\smart pc cleaner
эти папки вам знакомы?
- Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
7-Zip 4.43 alpha 3 - где такую древность нашли? Установите актуальную версию - 15.14
Java(TM) 6 Update 16 - тоже древность всё в дырках, деинсталируйте её.
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия. Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
через msconfig методом половинного деления обнаружил, что при отключении Alcohol Virtual Drive Auto-mount Service проблема практически исчезает. черный экран практически исчез, но несколько неохотно открывается рабочий стол (1-5 секунд - появилась панель задач, 1-5 секунд - появились ярлыки на рабочем столе) и программы автозапуска, то-есть не махом, как всегда было.
разбирайтесь дальше со своими программами . Вирусы тут не при чём.
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
Код:
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Долгий чёрный экран экран с курсором после приветствия.
Сообщение от j0uv
. Вирусы тут не при чём.
