Долгое включение компьютера, шум и треск при воспроизведении музыки.
Доброго времени суток.
После длительных установок программ с дисков и очередной перезагрузке компьютера ОС загружалась необычно долго и всплыла следующая ошибка -
application host service обнаружена ошибка.
При ближайшем рассмотрении ошибка находилась в C:\WINDOWS\Temp\WER3697.dir00\PSANHost.exe.mdmp
После ошибка исчезла, но вот ОС грузится всё так же долго. Более того, сегодня прибавилась проблема с воспроизведением музыки: шумит, трещит, заедает. При самостоятельно поиске решения проблемы наткнулась на совет скачать DPS Latency Check, т.к. вероятнее всего проблема в полетевшем драйвере. После использования программы увидела характерные красные столбцы, однако при отключении тех или иных драйверов, как советовали на форуме, мало что менялось.
Игры на компьютере тоже зависают теперь. Далее самостоятельно искать проблему опасаюсь, дабы всё не усугубить.
Надеюсь на вашу помощь.
Последний раз редактировалось Елена С.; 11.02.2016 в 23:54.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Елена С., спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
Первая попытка была не успешной, вылетел "синий экран смерти" с ошибкой
stop: 0x0000008E
win32k.sys - Adress BF86601E base at BF800000, Date Stamp 5164c0dd
Ответить с цитированием
