Показано с 1 по 13 из 13.

Все файлы зашифровали (заявка № 196503)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.01.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    4

    Все файлы зашифровали

    Доброго времени суток!
    Искала программу vMYeySuper (для видеонаблюдения, так, кажется, она называется)все было спокойно, а вечером у меня на компе появился такой файл с таким содержанием "Обратите внимание - ваши файлы зашифрованы! Для того, чтобы расшифровать файлы вам необходимо написать на емейл: unblocked@email.su или unblocked@tuta.io
    В письме вам необходимо сообщить нам вашу страну проживания и ваш ID.
    Услуги по расшифровке платные. Стоимость составляет 10 долларов. Просьба не писать, если вы не собираетесь оплачивать.
    На проверку вы можете прислать нам 2-3 небольших зашифрованных файла (до 3 мегабайт каждый) и мы их расшифруем совершенно бесплатно.
    Ваш ID b489547"
    При этом все файлы стали с разрешением "o11fFQ".....когда его убираю, файл просто не открывается. Пробовала восстановить систему с точкой восстановления недельной давности - не получилось. Как от этого избавиться? У меня столько файлов теперь "пропало" и личное, и рабочее! Прошу вас, помогите.
    Не могу вложить
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Анастасия1983, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Нужно тело шифровальщика. Без него расшифровку не сделать
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.01.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    4
    я прошу прощения, подскажите, где его найти? Скорее всего это было в одном из архивов, которым я пыталась установить программу. Впоследствии программу со своего компа удалила, но корзину не чистила. Где посмотреть это тело и как оно должно выглядеть? Как программа какая?

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Я не гадалка, чтобы знать имена скачанных Вами программ, в которой мог спрятаться шифратор
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.01.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    4
    Я не просила вас гадать и хамить мне. Предполагалось, я обращаюсь к специалистам в этой области, которые могут знать что он из себя представляет хотя бы , я вообще далека от этого (компьютеров,программ и прочего...). Могу выслать архивом все, что тогда качала. Если бы я знала,где может скрываться шифровальщик, не обращалась бы на форумы

    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Я не гадалка, чтобы знать имена скачанных Вами программ, в которой мог спрятаться шифратор

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Могу выслать архивом все, что тогда качала.
    Присылайте. Грузите на Яндекс диск и здесь выкладывайте ссылку на загрузку.

    Я не просила вас гадать и хамить мне.
    Мадам Вам никто не грубил. Если Вы думаете, что некоторые обладают телепатическими способностями, то Вы сильно в этом ошибаетесь. Только Вам известно что Вы там качали и запускали.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Ссылка битая.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.01.2016
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    4
    Что это значит? В смысле "битая"? Не открывается? У меня все открывается....
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Ссылка битая.

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    По ссылке не получается скачать архив.

    http://i.imgur.com/P1cDIrE.png
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Помощь еще требуется?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Помощь еще требуется?
    Уже видимо нет. Девушка решила заплатить злодею. На форуме Eset дубль есть.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  • Уважаемый(ая) Анастасия1983, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 21.12.2015, 01:09
    2. У нас зашифровали все файлы.
      От СветланаОАТК в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.10.2015, 21:29
    3. Зашифровали файлы
      От ghook в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 23.09.2015, 19:47
    4. зашифровали файлы
      От Wadimshlapak в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.10.2013, 21:41
    5. Зашифровали файлы..
      От bluebeast в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 06.11.2012, 22:02

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01407 seconds with 22 queries