Ни один браузер не грузит поисковики

[Annaivanina]

Доброго времени суток. Нужна помощь: все браузеры на ноутбуке отказались открывать поисковые системы и почтовые сервисы (google.ru, mail.ru, yandex.ru, gmail.com). Социальные сети работают. Файл hosts лишних записей не содержит. Касперский при полной проверке ничего не обнаружил, CureIT тоже ничего не нашел. В реестре тоже все в порядке. Сил и нервов уже не хватает. ПОМОГИТЕ!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Annaivanina, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\At1.job', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job', '32');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "At1" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:

Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.

[Annaivanina]

Вот

[Vvvyg]

Выполните скрипт в uVS:

;uVS v3.87 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
cexec tools\CreateRestorePoint.exe BeforeCure
uidel C:\Users\755E~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UpdateProc\UpdateTask.exe /Uninstall
regt 25
cexec bitsadmin.exe /RESET /ALLUSERS
winsockreset
deltmp
delnfr
restart

Компьютер перезагрузится.

В папке с UVS будет лог выполнения скрипта, текстовый файл с именем из даты и времени выполнения, прикрепите его с своему сообщению.

Проблема на всех соединениях?

Aquafon Internet
Высокоскоростное подключение
AquaFon
MegaFon Internet

[Annaivanina]

Не знаю. К ним возможности нет подключиться. Проблема с беспроводным интернетом точно есть (yota, провайдер через wi-fi роутер)

[Vvvyg]

Какие настройки DNS в роутере установлены?

[Annaivanina]

Не знаю. Доступа к нему сейчас к сожалению нет. Через роутер yota другой ноутбук и планшет работают нормально

[Vvvyg]

Улучшений после скрипта нет?

Деинсталлируйте Kaspersky Internet Security 2012 - он в нерабочем состоянии и может быть причиной проблемы.

[Annaivanina]

Снес каспера. Все заработало. Спасибо! Остался один вопрос: как его поставить обратно только так, чтобы все работало?

[Vvvyg]

Лучше установить новую версию KIS, если ключ легальный - должен подойти. Если нет - есть Kaspersky Free.

[Annaivanina]

Ключ легальный-попробую. Остался ещё один вопрос - из-за чего возникла такая ситуация? Ведь до этого все нормально работало и с каспером.

[Vvvyg]

Почему - понять сейчас сложно. Сбой системы, или самого антивируса.

Выполните рекомендации после лечения.