Показано с 1 по 7 из 7.

Не обновляется Касперский (заявка № 195962)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.01.2016
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    4

    Не обновляется Касперский

    Здравствуйте. Такая вот проблема. Принесли мне комп проблемный. Я естественно его почистил через AVPTool и Dr.Web CureIt после этого решил поставить Kaspersky Endpoint Security. После установки попытался обновить антивирусную базу. На что он мне ответил, что не получается это сделать. Пожалуйста, помогите P.S. Прикладываю только два файла, т.к. в инструкции было сказано для 64-разрядных ОС начинать с пункта 2.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Alport, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('C:\Users\Ella\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ella\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
     DeleteFile('C:\Users\Ella\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Ella\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{51ECD29C-19C7-43F0-8997-5DF8B298F415}','64');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
    end.
    c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

    Сделайте лог CheckBrowsers' Lnk

    Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.01.2016
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    4
    Скрипт выполнил. Но отослать запрошенный карантин не удалось т.к. он выдал ошибку, данный файл уже загружен. Прикладываю все файлы сюда.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
    1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    2. Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке



    3. Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.01.2016
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    4
    Вот
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B
    HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1426577576&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=face&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&ts=1426577831&type=default&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=face&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&ts=1426577831&type=default&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=face&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=face&uid=395049983_1052499_C801FC1B&ts=1426577831&type=default&q={searchTerms}
    BHO: No Name -> {05EB6920-D8AD-4350-BEF1-4F7107F70431} -> No File
    FF Plugin HKU\S-1-5-21-1486908645-815815157-2710590864-1000: @iqiyi.com/npWebPlayer -> D:\IQIYI Video\LStyle\npWebPlayer.dll [No File]
    FF Plugin-x32: @iqiyi.com/npWebPlayer -> D:\IQIYI Video\LStyle\npWebPlayer.dll [No File]
    StartMenuInternet: (HKLM) Opera - C:\Program Files (x86)\Opera\Opera.exe hxxp://www.delta-homes.com/?type=sc&ts=1437044897&z=5ffce208328ee98d3082b6egez8c7m2e1zdw5o8g6o&from=wpm07163&uid=395049983_1052499_C801FC1B
    S2 IHProtect Service; no ImagePath
    S2 mailUpdate; no ImagePath
    S1 qrnfd_1_10_0_9; system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys [X]
    2016-01-14 12:53 - 2015-07-16 16:12 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\WinZipper
    Task: {49D09343-FB24-4955-ACE2-C959404A796D} - \{51ECD29C-19C7-43F0-8997-5DF8B298F415} -> No File <==== ATTENTION
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Касперский не обновляется
    От oped в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 08.08.2012, 11:18
  2. Не обновляется Касперский
    От Petrovi4 в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 17.02.2011, 17:29
  3. Не обновляется Касперский
    От Smiler4 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 21.03.2010, 03:23
  4. Не обновляется касперский
    От детпыхто в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 05.08.2009, 17:02
  5. Касперский не как не обновляется
    От Axund в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.12.2008, 12:53

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00450 seconds with 21 queries