Показано с 1 по 15 из 15.

Зашифрованы все документы, фото и файлы программ 1С (заявка № 194580)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.12.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    31

    Зашифрованы все документы, фото и файлы программ 1С

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!
    На почту пришло сообщение вида:

    Re:Требование/ИФНС:
    Налоговая.Инспекция/ИФНС <[email protected]>
    Кому: [email protected]
    9 декабря, 2:04
    ! Важное
    Требование №49588 от 01.12.2015г. о пояснении к декларации по НДС за 3 квартал 2015г.
    Если прием требования не будет подтвержден в течении 6 рабочих дней с момента отправки, то ИФНС в праве заблокировать расчетный счет организации.
    Приложение к письму:
    Требование №49588
    Заместитель начальника
    советник государственной гражданской
    службы Российской федерации 2 класса
    Ю.В. Савин
    по ссылке лежит файл private.rar
    После запуска файла в этом архиве, произошло шифрование всех документов, фото и базы 1С.
    файлы стали иметь имя типа: [email protected]-CL 1.2.0.0.id-PZYQZXIYNDTZKQVLWCINYOUAKQZZTZFLVLRX-09.12.2015 8@[email protected]

    На рабочем столе поменялась заставка. Прилагаю скрин рабочего стола, логи.

    Заранее благодарна!
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Светлана Ханова; 16.12.2015 в 21:57.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,286
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Светлана Ханова, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.12.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    31
    Логи прикрепила

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Ну рассказывайте, какие выводы Вы сделали для себя?

    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Mufasa\Local Settings\Application Data\Hostinstaller\4230765586_monster.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\explore.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files\explore.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Mufasa\Local Settings\Application Data\Hostinstaller\4230765586_monster.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Soft installer.job','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.12.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    31
    Логи
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Я еще вопрос задал и хочу услышать на него ответ.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.12.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    31
    Здравствуйте!
    Вывод для себя сделала - что подозрительные письма не открывать и тем более скачивать на ПК не надо,
    т.к. ИФНС на email требования не высылают! Быть бдительнее!

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    А еще какие выводы сделали?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.12.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    31
    Здравствуйте!
    Ещё много сделала выводов, но главное то, что когда появилась проблема, я обратилась в техподдержку антивируса,
    никакой помощи, даже не ответили. Мне вчера рассказали про Ваш форум, отзывы отличные.
    Спасибо Вам, что приходите на помощь всем!!!

    Отчеты прикрепила.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    я обратилась в техподдержку антивируса
    В DrWeb откажут в помощи, если их антивирус не стоял в момент заражения.


    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-1708537768-484061587-1417001333-1004\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      BHO: AlterGeoBHO Class -> {9BFBA68E-E21B-458E-AE12-FE85E903D2C0} -> No File
      BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1708537768-484061587-1417001333-1004 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://www.yoursearching.com/?type=sc&ts=1449679892&z=48eb500781e889f220de495gbzcz8t6q6m9tcbftbc&from=itr&uid=WDCXWD1002FAEX-00Z3A0_WD-WCATRA65191651916
      CHR HomePage: Profile 1 -> hxxp://www.yoursearching.com/?type=hp&ts=1449679892&z=48eb500781e889f220de495gbzcz8t6q6m9tcbftbc&from=itr&uid=WDCXWD1002FAEX-00Z3A0_WD-WCATRA65191651916
      CHR StartupUrls: Profile 1 -> "hxxp://www.yoursearching.com/?type=hp&ts=1449679892&z=48eb500781e889f220de495gbzcz8t6q6m9tcbftbc&from=itr&uid=WDCXWD1002FAEX-00Z3A0_WD-WCATRA65191651916"
      CHR Extension: (coupondo) - C:\Documents and Settings\Mufasa\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ikihdpjgbomalcdgfdbkeodegggogdfk [2015-12-09]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eioddfaepdoeifbhjphfefgipcjcdieo] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fidibeiehaokohhbnkdjmkcapgnndfkc] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [iflppbjnpneiigcbdfjpnkebidmkjmoi] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jkagakiplhpgacmegfblcddbckenmiio] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [kjlpdpfmpoggibmjgmbaoidffidifakh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [kneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb] - hxxp://vkplayerpro.ru/index.xml
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lhkkilnkkndgjdibjagkeelhofffcmam] - C:\Program Files\Adobe Flash Players 11.0\adobeflashplayer-sk.crx <not found>
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nphbmanpfjfdngbaamhajooihmjacmfe] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx?response=redirect\\&x=id%3Dnphbmanpfjfdngbaamhajooihmjacmfe%26uc%26lang%3Den-US&prod=chrome"
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKU\S-1-5-21-1708537768-484061587-1417001333-1004\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dmpojjilddefgnhiicjcmhbkjgbbclob] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKU\S-1-5-21-1708537768-484061587-1417001333-1004\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [kneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb] - hxxp://vkplayerpro.ru/index.xml
      StartMenuInternet: chrome.exe - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe hxxp://www.yoursearching.com/?type=sc&ts=1449679892&z=48eb500781e889f220de495gbzcz8t6q6m9tcbftbc&from=itr&uid=WDCXWD1002FAEX-00Z3A0_WD-WCATRA65191651916
      StartMenuInternet: (HKLM) Opera - C:\Program Files\Opera\Opera.exe hxxp://www.yoursearching.com/?type=sc&ts=1449679892&z=48eb500781e889f220de495gbzcz8t6q6m9tcbftbc&from=itr&uid=WDCXWD1002FAEX-00Z3A0_WD-WCATRA65191651916
      StartMenuInternet: (HKLM) Opera.exe - C:\Program Files\Opera\Opera.exe hxxp://www.yoursearching.com/?type=sc&ts=1449679892&z=48eb500781e889f220de495gbzcz8t6q6m9tcbftbc&from=itr&uid=WDCXWD1002FAEX-00Z3A0_WD-WCATRA65191651916
      2015-12-09 20:53 - 2015-12-10 07:50 - 00000000 ____D C:\Program Files\00000000-1449679989-0000-0000-6CF049C7F9A8
      2015-12-09 20:53 - 2015-12-09 20:54 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Mufasa\Application Data\ASPackage
      2015-12-09 20:53 - 2015-12-09 20:53 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Mufasa\Главное меню\Программы\ASPackage
      2015-12-09 20:52 - 2015-12-09 23:22 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tmp0x0x
      2015-12-09 20:51 - 2015-12-09 20:52 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Mufasa\Application Data\yoursearching
      2015-12-09 20:51 - 2015-12-09 20:51 - 00000212 _____ C:\Documents and Settings\Mufasa\Рабочий стол\Искать в Интернете.url
      2015-12-09 20:51 - 2015-12-09 20:51 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Mufasa\Главное меню\Программы\coupondo
      2015-12-09 18:08 - 2015-12-09 18:08 - 00927422 _____ C:\Program Files\desk.bmp
      2015-12-09 08:46 - 2015-12-09 13:17 - 00000080 _____ C:\Program Files\ROAOUCSKSI.DYH
      2015-12-09 08:44 - 2015-12-09 08:44 - 00000000 ____D C:\Program Files\data archive
      2015-12-09 18:08 - 2015-12-09 18:08 - 0927422 _____ () C:\Program Files\desk.bmp
      2015-12-09 18:08 - 2015-12-09 18:08 - 0149120 _____ () C:\Program Files\desk.jpg
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.12.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    31
    Здравствуйте!
    После перезагрузки ПК на рабочем столе поменялась заставка.
    Лог-файл прикрепила.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    С расшифровкой не поможем
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.12.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    31
    Спасибо за уделённое время!

  16. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Светлана Ханова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.05.2016, 00:56
    2. Зашифрованы документы и фото
      От kolpak59 в разделе Помогите!
      Ответов: 47
      Последнее сообщение: 06.01.2016, 11:36
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 28.06.2015, 19:40
    4. Фото и видео документы зашифрованы AES256
      От Алекс2008 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 15.11.2014, 22:18
    5. Зашифрованы все фото и документы
      От Олег Ганоль в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 27.06.2014, 03:45

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00862 seconds with 20 queries