Не открываются гифки и не воспроизводятся аудиозаписи вконтакте, не подключается агент mail.ru, не скачиваются файлы с яндекса
ОС: виндовс 8.1 64 I. Проблемы с сайтом вконтакте:
Редко какие аудиозаписи воспроизводятся. В основном не воспроизводятся. Иногда даже зависает браузер при попытке воспроизвести;
Не открываются гифки.
Примечание:
через прокси (с помощью плагина Browsec или TOR) все работает отлично!
обращался в службу поддержки вк: с помощью специальных утилит вконтакте делал диагностику работы сайта, отключал IPv6, но ничего не помогло;
делал проверку Cure it, SpyHunter4, adwcleaner, Malwarebytes Anti-Malware, SUPERAntiSpyware Free Edition - все они что-то находили, но проблему не решили. Combofix не запускается - пишет что не поддерживает виндовс 8.1. Базы AVZ пришлось скачивать с сайта т.к. обновление по скрипту не получилось.
II. Проблема с агентом майл.ру:
Вход не выполнен, статус - подключение (бесконечно);
Через браузер авторизация происходит нормально.
III. Проблема с яндексом:
Невозможно ничего скачать с яндекс.диска, кнопка скачивания или некликабельна или просто ничего не происходит. Через прокси качается.
[Примечание] в момент написания этого поста попробовал скачать с яндекса - получилось, проблема c яндексдиском как будто бы сама собой решилась...
Последний раз редактировалось Александр Сибиряков; 14.12.2015 в 19:45.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Александр Сибиряков, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
Report FF Proxy Settings
List content of Hosts
List IP Configuration
List Winsock Entries
List last 10 Event Viewer Errors
List Installed Programs
List Devices Only Problems
List Users, Partitions and Memory size
List Minidump Files
List Restore Points
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет MTB.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Спасибо!! Все проблемы решились!
простая переустановка агента майл ру не помогла, пришлось при удалении выставить галочку "удалить все сообщения и настройки" и все заработало!
Большое спасибо за оперативную помощь!!!