Удаление Smart Web и прочих самоустанавливающихся программ

[Влад Ижевский]

Добрый день!

Windows 10, 64-разрядная

Установил небезопасное приложение, после чего систему заполонили самоустанавливающиеся программы: Smart Web, Games Desktop, новые браузеры и т.д. Почистил систему Malwarebytes Anti-Walware и AVPTool. Однако, во-первых, боюсь не все так просто, во-вторых, при запуске компьютера появляются ошибки, связанные с ненайденными .dll, которые использовали эти нежелательные программы. Прошу помочь.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Влад Ижевский, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

- Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

- - - - -Добавлено - - - - -

+
Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 SetServiceStart('qcvoyoov', 4);
 SetServiceStart('swsedrvr_vw_1_10_0_25', 4);
 StopService('qcvoyoov');
 StopService('roqenufe');
 StopService('dusypuzy');
 StopService('nyneryxo');
 StopService('swsedrvr_vw_1_10_0_25');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\IObit\SURFIN~1\BROWER~1\ASCPLU~1.DLL', '');
 QuarantineFile('qcvoyoov.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\klelam.sys', '');
 QuarantineFile('swsedrvr_vw_1_10_0_25.sys', '');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\IObit\SURFIN~1\BROWER~1\ASCPLU~1.DLL', '32');
 DeleteFile('swsedrvr_vw_1_10_0_25.sys', '32');
 DeleteFile('qcvoyoov.sys', '32');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Uninstaller_SkipUac_Владислав" /F', 0, 15000, true);
 DeleteService('qcvoyoov');
 DeleteService('roqenufe');
 DeleteService('dusypuzy');
 DeleteService('nyneryxo');
 DeleteService('swsedrvr_vw_1_10_0_25');
 DelBHO('{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Влад Ижевский]

Отчеты до выполнения скрипта:

Ссылка на карантин: http://virusinfo.info/virusdetector/...02DEB3FC7942A5

Лог AdwCleaner во вложении

[regist]

- Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите. Отчет после удаления прикрепите.

[Влад Ижевский]

Выполнил скрипт и почистил AdwCleaner'ом. Хочу отметить, что при загрузке продолжает выдавать сообщения на скриншоте.

Все логи прикладываю. Карантин загружен.

Безымянный.jpg

[regist]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки отметьте:
  
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда

[Влад Ижевский]

Прикладываю логи AdwCleaner и uVS. Проблема при загрузке осталась.

[regist]

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall (Удалить).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Выполните скрипт в uVS

;uVS v3.86.7 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv10.0
v385c
BREG
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\ADOBE\ACROBAT READER DC\ACRORD32INFO.EXE
delref D:\DRIVERCDHTML.OCX
delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\IOBIT\IOBIT UNINSTALLER\IOBITUNINSTALER.EXE
restart

Проверьте проблема в безопасном режиме возникает?

И когда появляется ошибка при включение компьютера или после при работе с программами?

[Влад Ижевский]

Скрипт запустил. Ошибка осталась.

В безопасном режиме ошибка не возникает, а в обычном - при загрузке системы.

В Ccleaner'е нашел эту задачу "Download Logo" в разделе Запланированные задачи (скриншот). Просто выключить ее не помогло.

Кроме того, в процессах время от времени возникает LiveUpdate от IOBit. Нужно ли с ним бороться?

[regist]

В Ccleaner'е нашел эту задачу "Download Logo" в разделе Запланированные задачи (скриншот). Просто выключить ее не помогло.

удалите её вообще.


- Сделайте лог полного сканирования MBAM.

[Влад Ижевский]

Удалил задачу, проверил MBAM, лог в файле 1.txt

- - - - -Добавлено - - - - -

Дважды перезагружался, ошибка больше не появляется. В запущенных процессах также ничего подозрительного пока не вижу.

[regist]

MBAM деинсталируйте.


Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены