Показано с 1 по 12 из 12.

Программа "Антивирусная утилита AVZ" не работает (заявка № 193653)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14

    Thumbs up Программа "Антивирусная утилита AVZ" не работает

    Добрый день.
    При работе в Мозиле через некоторое время выскакивает сайт http://dota2game.org/.
    При попытке выполнения стандартных скриптов в AVZ - сообщение "Программа "Антивирусная утилита AVZ" не работает" и дальнейший ее вылет. Соответственно лог*файл не создается. Сбой происходит на прямом чтении файла c:\Users\Bruce\AppData\Local\Microsoft\Windows\Web Cache\WebCacheV01.tmp. Базы AVZ обновлены, программа запущена от имени администратора. В защищенном режиме тоже самое.
    Прошу помочь.
    Заранее благодарен,
    Игорь.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Bruce 666, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Стандартный скрипт №2 тоже не выполняется?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Выполнен, прилагаю
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Adobe Flash Player SU','command');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Rising\RSD\popwndexe.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\RSDTRAY','command');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\MS','64');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Выполнение скрипта № 3 останавливается на том же месте, №2 прилагаю
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Выполнено, прилагаю
    Вложения Вложения

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    ShellIconOverlayIdentifiers: [.QMDeskTopGCIcon] -> {B7667919-3765-4815-A66D-98A09BE662D6} =>  No File
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ShareOverlay] -> {594D4122-1F87-41E2-96C7-825FB4796516} =>  No File
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ShareOverlay] -> {594D4122-1F87-41E2-96C7-825FB4796516} =>  No File
    GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    CHR HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    CHR HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    Toolbar: HKLM - No Name - {553891B7-A0D5-4526-BE18-D3CE461D6310} -  No File
    Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1000 -> No Name - {8DEC4B69-27C4-405D-A37D-8D45C83F66AB} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0 -> No Name - {8DEC4B69-27C4-405D-A37D-8D45C83F66AB} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1001 -> No Name - {8DEC4B69-27C4-405D-A37D-8D45C83F66AB} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0 -> No Name - {8DEC4B69-27C4-405D-A37D-8D45C83F66AB} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-3374410225-825342301-707348829-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    S2 d3dadapter; %SystemRoot%\System32\d3dadapter.dll [X]
    S2 kbdmai; %SystemRoot%\System32\KBDMAI.dll [X]
    2015-04-19 20:20 - 2015-04-19 20:20 - 0005872 _____ () C:\Users\Bruce\AppData\Roaming\Or3j0DtGSQe
    Task: {817E6365-FFF7-46B2-974A-C67D128C6EA2} - \Update Service GoForFiles -> No File <==== ATTENTION
    Task: {AFFA6044-B1F5-4531-990F-4F7C44BC8244} - \MS -> No File <==== ATTENTION
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:7B9BB187
    AlternateDataStreams: C:\Users\Bruce\Local Settings:wa
    AlternateDataStreams: C:\Users\Bruce\AppData\Local:wa
    AlternateDataStreams: C:\Users\Bruce\AppData\Local\Application Data:wa
    AlternateDataStreams: C:\Users\Public\DRM:احتضان
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:7B9BB187
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    • Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Выполнено, прилагаю
    Вложения Вложения

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Стандартный скрипт №3 не выполняется из-за проблем с самим AVZ

    Проблема решена?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2013
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Да, СПАСИБО, проблема решена. И Adobe flash player перестал лезть в автозагрузку. В нем была проблема?

  • Уважаемый(ая) Bruce 666, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 28.11.2013, 02:19
    2. Ни одна антивирусная утилита не работает
      От beastman в разделе Помогите!
      Ответов: 26
      Последнее сообщение: 05.05.2009, 17:11
    3. Антивирусная утилита Калинина
      От Dr. в разделе Другие программы по безопасности
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 06.07.2008, 20:32
    4. Антивирусная утилита AVZ - 4.30.
      От rdog в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 03.06.2008, 10:21

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01358 seconds with 21 queries