Проблемы:
-после установки не запускается программа. Всплывает окно "Прекращена работы программы "Sims3Launcher" Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Закройте эту программу."
-компьютер не подключается к Интернету через домашний Вай-фай. Пишет, что соединение без достапа к Интернету
-ранее установленные программы долго открываются. Раньше открывались за 2-3сек., а сейчас 8-12сек., а бывает и до 30сек.
Лог файлы приложил.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) anugryumov, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
# AdwCleaner v5.021 - Отчёт создан 19/11/2015 в 18:40:29
# Обновлено 14/11/2015 by Xplode
# База данных : 2015-11-17.2 [Сервер]
# Операционная система : Windows 7 Home Basic Service Pack 1 (x64)
# Пользователь : ПК - ПК-ПК
# Запущено из : C:\Users\ПК\Desktop\adwcleaner_5.021.exe
# Настройка : Сканировать
# помощь : http://toolslib.net/forum
Пожалуйста в дальнешем вставляйте текст логов в сообщениях, прикрепляйте логи как файлы.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Прикрепите новый лог AVZ.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Последний раз редактировалось SQ; 27.12.2015 в 02:47.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Также удалите "McAfee Security Scan Plus", если используете антивирус ESET Smart Security.
Код:
AV: ESET Smart Security 7.0 (Enabled - Up to date) {19259FAE-8396-A113-46DB-15B0E7DFA289}
AS: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: ESET Smart Security 7.0 (Enabled - Up to date) {A2447E4A-A5AC-AE9D-7C6B-2EC29C58E834}
FW: Персональный файервол ESET (Enabled) {211E1E8B-C9F9-A04B-6D84-BC85190CE5F2}
Использование нескольких антивирусных продуктов может ухудшить производительность ПК.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center