Здравствуйте. Зашифровались все важные файлы посредством VAULT. Вновь созданные файлы уже не шифруются.После проверки бука онлайн-сервисом VirusDetektor, был такой результат анализа,вот ссылка http://virusinfo.info/virusdetector/...FAB19A28414A76 . Я очень плохо разбираюсь в компьютерах, что делать дальше после этой проверки не представляю. Фотографии за 10 лет зашифрованы. Помогите,пожалуйста. Было странное письмо на емейл с адреса [email protected] -так совпало, что после него все случилось,но незадолго до него была установлена игра с неизвестного сайта (не я скачивала). Незнаю-из за игры или из за этого письма попал вирус.
Файлы зашифрованные ,для примера вложить не удается-пишет некорректный формат..
Последний раз редактировалось Светлана*; 18.11.2015 в 15:14.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Светлана*, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Скачала указанную вами программу, после довольно продолжительной работы она виснет и не хочет работать далее, но те документы, о которых вы говорили-она создала,надеюсь до конца..Прилагаю их
1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
Код:
CreateRestorePoint:
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-4212434750-1240209660-2825741104-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Handler: livecall - No CLSID Value
Handler: msnim - No CLSID Value
FF Extension: Advanced SystemCare Surfing Protection - C:\Users\Света\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\diowp98t.default-1420505591111\extensions\[email protected] [2015-05-18] [not signed]
FF Extension: No Name - C:\Users\Света\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\diowp98t.default-1420505591111\Extensions\[email protected] [2015-11-11] [not signed]
Reboot:
2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Ответить с цитированием
и сохраните на Рабочем столе.
