Показано с 1 по 18 из 18.

Некорректно работают браузеры google chrome, yandex и mozilla [not-a-virus:AdWare.BAT.Clicker.af ] (заявка № 192290)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31

    Некорректно работают браузеры google chrome, yandex и mozilla [not-a-virus:AdWare.BAT.Clicker.af ]

    Здравствуйте!
    Недавно столкнулась с такой, не очень уж критической и серьезной, но все-таки проблемой.
    Младший брат попросил скачать ему разных игр, ну и я, естественно, сглупила и начала их скачивать с множества непроверенных сайтов.
    Видимо, вместе с играми накачалось всякой сторонней вредной ерунды.
    Первым делом обнаружила на рабочем столе браузер "My browser", который я пыталась удалить просто через панель управления, но он выскакивал снова с названием "Cross browser". На главном браузере, хроме, установилась иная домашняя страница и поисковая система. В настройках я все сменила на родной google, левые сёрчи удалила. Скачала программу revo uninstaller, с помощью которой удалила всю остальную требуху, которая появилась на компьютере после скачивания игр. Также утилитой от dr. web просканировала компьютер и, казалось бы, очистила компьютер от вредоносного ПО. (у меня стоит антивирус avast, который проблему и вовсе не находил).
    Замечу, что до предпринятых мною действий при открытий разных браузеров первым делом выскакивали рекламные вкладки с казино и т.п.., также реклама выскакивала в соц. сетях и прочих сайтах, на которых раньше я её не замечала.
    Теперь серьезного дискомфорта во время работы в интернете я не испытываю, но все-таки, хотелось бы проверить, вдруг что-то серьезное у меня осталось на компьютере.
    Прочие возникнувшие проблемы:
    - при вводе запроса в поисковую строку google не предлагаются варианты автозаполнения, что весьма неудобно
    - на панели задач иконки браузеров стали такими, какими они были до их обновления (вместо новых, обновленных значков браузеров появились старые)
    - еще мне показалось, что скорость загрузки страниц, да и вообще работы ноутбука, снизилась
    Прилагаю логи (без AVZ - virusinfo_syscure.zip, т.к у меня 32-разрядная ОС) :
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) frustr4t1on, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\IMVUClient\IMVUQualityAgent.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.bat','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol','');
     DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Timestasks');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','C');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.bat','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите Check Browsers LNK.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  6. Это понравилось:


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31

    Провела все действия, логи и отчеты прикрепляю.

    Спасибо за ответ, всю инструкцию прошла, файлы прикреплены к сообщению
    Вложения Вложения

  8. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Прикрепляю два отчета:
    Вложения Вложения

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Сканирование провела, вот отчеты:
    Вложения Вложения

  12. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
      BHO: Визуальные закладки -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> C:\Program Files\Yandex\FastDial\fastdial.dll => No File
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-459522120-2833350193-2423677549-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-459522120-2833350193-2423677549-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      FF Extension: Домашняя страница Mail.Ru - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\yz11svsx.default\Extensions\[email protected] [2015-11-03]
      CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgbgnhmfbcifpkjofoojfplmfkmaiadn [2015-11-03]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bgbgnhmfbcifpkjofoojfplmfkmaiadn] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bpgangmffjcofiknibcmfjionicohfgj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nbifdkmdojgmpmopdebnjcobekgdoncn] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      OPR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\neclhebkjhajagboegcjjhfmkmpgonmf [2015-11-03]
      OPR Extension: (david-sabata) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nkeleodkblflbdhjiikdkhekapgnfkdc [2015-03-20]
      S2 VKMusicUpdateService; C:\ProgramData\VKMusicUpd\FunSpace.Update.exe [X]
      2015-11-03 23:08 - 2015-11-03 23:14 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\LocalLow\Unity
      2015-11-03 23:08 - 2015-11-03 23:14 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Unity
      2015-11-03 23:07 - 2015-11-03 23:07 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\MailProducts
      2015-11-03 23:06 - 2015-11-03 23:06 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\phoenixguard
      2015-11-03 23:06 - 2015-11-03 23:06 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Neiron
      2015-11-03 23:06 - 2015-11-03 23:06 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\everysale4
      2015-11-03 23:05 - 2015-11-03 23:16 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Web Search Tools
      2015-11-03 23:05 - 2015-11-03 23:16 - 00000000 ____D C:\Program Files\Twilight Tech
      2015-11-02 22:14 - 2015-11-02 22:39 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\Local\MyBrowser
      2015-11-02 21:58 - 2015-11-02 23:18 - 00000098 _____ C:\Users\Все пользователи\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      2015-11-02 21:58 - 2015-11-02 23:18 - 00000098 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      2015-11-02 21:58 - 2015-11-02 21:59 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\4WMiniPro4
      2015-11-02 21:58 - 2015-11-02 21:59 - 00000000 ____D C:\ProgramData\4WMiniPro4
      2015-11-02 16:53 - 2009-06-11 00:39 - 00000824 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
      2015-11-02 16:48 - 2015-11-02 22:31 - 00000008 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-11-02 16:48 - 2015-11-02 22:31 - 00000008 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-11-02 16:48 - 2015-11-02 16:48 - 00000008 __RSH C:\Users\Анастасия\ntuser.pol
      2015-11-02 16:48 - 2015-11-02 16:48 - 00000000 ____D C:\Users\Анастасия\AppData\Local\B2BAADF4-7433-4F8A-B317-C52EE3D6744
      Task: {0469C93E-54D6-4E08-A3D3-E46BC1338242} - System32\Tasks\{F55ACAFA-888B-4ED8-89DB-7CF012357CBC} => pcalua.exe -a C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe -c  -ptid=smt
      Task: {D9A3D411-7346-48BF-8977-0E3900642AA5} - System32\Tasks\{56490332-CF6F-4AAB-879C-AF467B22E3BE} => pcalua.exe -a C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Temp\Rar$EXa0.557\setup.exe -d C:\Users\08DE~1\AppData\Local\Temp\Rar$EXa0.557
      FirewallRules: [{925368A6-4FF3-4DE8-8871-A144618AF285}] => (Allow) C:\Program Files\MyBrowser\MyBrowser\Application\mybrowser.exe
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Прикрепляю fixlog:
    Вложения Вложения

  14. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Каких-либо изменений пока что не вижу
    Полазив в панели управления, обнаружила, что все это злосчастное по, с которым боремся, видимо, все еще находится на ноутбуке(
    Изображения Изображения

  16. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скопируйте следующий текст в Блокнот и сохраните, как fix.reg:

    Код:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify]
    "PastIconsStream"=-
    "IconStreams"=-
    Запустите файл fix.reg.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  17. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Выполнила

  18. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  19. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.11.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Опять же изменений не наблюдаю

  20. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Какие проблемы остались?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  21. #18
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\анастасия\appdata\local\yandex\yandexbrow ser\application\browser.bat - not-a-virus:AdWare.BAT.Clicker.af


  • Уважаемый(ая) frustr4t1on, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. некорректно работают браузеры
      От megorov в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.11.2013, 17:15
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.03.2013, 14:17
    3. Браузеры некорректно работают
      От serg70 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 11.01.2013, 14:32
    4. Некорректно работают браузеры!!!
      От Jora_Sochi в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 18.03.2011, 18:32
    5. Браузеры некорректно работают
      От Boro71 в разделе Помогите!
      Ответов: 17
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:24

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01218 seconds with 20 queries