Показано с 1 по 10 из 10.

Файлы переименовались и не открываются (заявка № 192151)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    24

    Файлы переименовались и не открываются

    Здравствуйте! У меня стоит Нод32, пришло время продлить лицензию и в этот момент на почту пришло сообщение о блокировке файлов (даже установилось фоном на рабочем столе). После этого очень много файлов переименовалось и не открываются.
    Я попыталась выполнить правила, но было 2 проблемы: не включился безопасный режим (сканировала AVP-Tool в обычном режиме с выключенным антивирусом), и не смогла выполнить скрипт "лечения\карантина.." в AVZ4 - на середине процесса вылетало с ошибкой). Получился только скрипт "сбора информации..". Прикрепляю всё, что получилось.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) olyock, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    24
    готово, вот отчеты.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Не вижу в логах ни одного зашифрованного файла

    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    HKLM\...\Run: [pr] => C:\Program Files (x86)\Акт сверки  docx.exe
    HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
    CHR HKU\S-1-5-21-1829456161-1707590200-235198454-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1829456161-1707590200-235198454-1000 -> {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = hxxp://search.babylon.com/web/{searchTerms}?babsrc=SP_ss&affID=100370&mntrId=f4e31fe50000000000000024d62cf013
    BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
    Toolbar: HKLM-x32 - Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll [2013-01-24] (Ask)
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-1829456161-1707590200-235198454-1000 -> No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-1829456161-1707590200-235198454-1000 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} -  No File
    FF Extension: No Name - C:\Users\техносила\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d} [not found]
    2015-08-24 11:18 - 2015-08-24 11:18 - 0000180 _____ () C:\Program Files (x86)\BEHKN.bat
    2015-08-15 22:04 - 2015-08-16 00:53 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\CFRJHNGVUK.BDW
    2015-08-24 11:18 - 2015-08-24 11:18 - 0927422 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.bmp
    2015-08-24 11:18 - 2015-08-24 11:18 - 0050079 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    24
    готово. После перезагрузки пропало сообщение о шифровании с рабочего стола, но файлы все еще не открываются и переименованные.
    Вложения Вложения

  9. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Вы бы для примера что-ли файлы прислали бы, раз уж никак не отреагировали на
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Не вижу в логах ни одного зашифрованного файла
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    24
    Извините. Вот пример файла. Расширение у многих файлов .cbf, а название длинное, начинается на "email-icy.kaliya@aol.com.ver-CL 1.1.0.0.id....."
    Последний раз редактировалось olyock; 02.11.2015 в 21:05.

  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    24
    Пожалуйста, посмотрите пример зашифрованного файла, что я прислала выше. Помогите, пожалуйста!

  12. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Проверьте личные сообщения
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 29.07.2015, 07:01
  2. Переименовались файлы
    От k975ct в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 07.08.2014, 09:50
  3. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 11.07.2014, 16:40
  4. Переименовались все файлы/документы
    От Mord-Sit в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 14.05.2014, 18:54
  5. Переименовались файлы
    От DafT в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 24.09.2013, 21:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00621 seconds with 21 queries