Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

Интернет - Ограниченный доступ, не запускаются службы (заявка № 192146)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6

    Интернет - Ограниченный доступ, не запускаются службы

    Приветствую и прошу помощи словом и делом.
    После установки 360 Total Security и "оптимизации" системы с его помощью, нет доступа к Интернету - подключение с ограниченным доступом, в Центре управления сетями и общим доступом нет карты сети ("не удалось запустить дочернюю службу"), не отображаются сетевые адаптеры, и т.п. Служба DHSP остановлена и не запускается (запуск стоит Авто), так же и с другими. 360 ТS удален. В безопасном режиме все нормально.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Нина Воронина; 02.11.2015 в 17:33.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Нина Воронина, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    Здравствуйте,

    HiJackThis профиксить
    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {B69F34DD-F0F9-42DC-9EDD-957187DA688D} - (no file)
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Восстановила работоспособность заменой файлов SYSTEM, SOFTWARE, SECURITY, SAM, DEFAULT в Windows\System32\config из RegBack через WinPE. Основная проблема исчезла (есть интернет, отображаются адаптеры, сетевые службы запущены), не работают архивация, обновление, в частности из-за остановки службы BITS. Проверка chkdsk Ок, sfc /scannow не может восстановить некоторые файлы.
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    HiJackThis профиксить
    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {B69F34DD-F0F9-42DC-9EDD-957187DA688D} - (no file)
    данный объект после восстановления отсутствует. Новый лог HJT, а также FRST прилагаю.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    В случае, если выполнили изменения/восстановления в системе, то соберите новые логи HijackThis и AVZ.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Новые логи
    Вложения Вложения

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    HiJackThis профиксить
    Код:
    O13 - Gopher Prefix:
    information

    Уведомление

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 04.09.2015 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.45




    Обновите базы и переделайте логи. Для 64-битной версии Windows нужно выполнить только 2-й стандартный скрипт в AVZ.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    HiJackThis профиксить
    Код:
    O13 - Gopher Prefix:
    Данной записи в HiJackThis теперь нет. Новые логи прилагаю.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Отчет FRST
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt FRST.txt (117.9 Кб, 1 просмотров)

  12. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    Вы не приложили лог Addition.txt, пожалуйста приложите его в следующем сообщение.

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
      Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1456022171-3106415062-31464678-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      CHR Plugin: (Native Client) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\44.0.2403.155\ppGoogleNaClPluginChrome.dll => No File
      CHR Plugin: (Chrome PDF Viewer) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\44.0.2403.155\pdf.dll => No File
      CHR Plugin: (AlterGeo) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nhgcieglcpdegkhamigiokdphfhhnlhh\3.5.4_0\dll/npAlterGeoNpapi.dll => No File
      CHR Plugin: (Google Update) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.123\npGoogleUpdate3.dll => No File
      CHR Plugin: (Silverlight Plug-In) - C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\4.1.10329.0\npctrl.dll => No File
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Users\1\AppData\Local\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx <not found>
      2015-11-02 09:44 - 2015-11-02 10:39 - 00000000 ____D C:\windows\Tasks\360Disabled
      2015-11-02 09:44 - 2015-11-02 09:44 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\360Quarant
      2015-11-02 09:44 - 2015-11-02 09:44 - 00000000 ____D C:\ProgramData\360Quarant
      2015-11-02 09:43 - 2015-10-29 13:29 - 00077904 _____ (360.cn) C:\windows\SysWOW64\Drivers\360AvFlt.sys
      2014-01-27 11:58 - 2014-01-27 11:58 - 6617409 _____ () C:\Users\1\AppData\Local\TempX
      2012-01-06 13:52 - 2012-01-06 13:52 - 0000109 _____ () C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log
      2012-01-06 13:44 - 2012-01-06 13:45 - 0000113 _____ () C:\ProgramData\{34FBC7C4-CD31-4D93-A428-0E524EAC4586}.log
      2012-01-06 13:48 - 2012-01-06 13:49 - 0000105 _____ () C:\ProgramData\{40BF1E83-20EB-11D8-97C5-0009C5020658}.log
      2012-01-06 13:45 - 2012-01-06 13:48 - 0000106 _____ () C:\ProgramData\{80E158EA-7181-40FE-A701-301CE6BE64AB}.log
      2012-01-06 13:49 - 2012-01-06 13:51 - 0000110 _____ () C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log
      EmptyTemp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  14. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Лог прилагается
    Вложения Вложения

  15. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,798
    Вес репутации
    779
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Вы не приложили лог Addition.txt, пожалуйста приложите его в следующем сообщение.
    Не сделали, а этот файл нужен для решения проблемы.
    WBR,
    Vadim

  16. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от

    SQ

  17. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Vvvyg
    Сообщение от SQ
    Вы не приложили лог Addition.txt, пожалуйста приложите его в следующем сообщение.
    Не сделали, а этот файл нужен для решения проблемы.
    Извиняюсь, прилагаю
    Вложения Вложения

  18. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    Обратите внимание на следующие системные события:

    Код:
    Error: (11/04/2015 01:23:43 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
    Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR2.
    
    Error: (11/04/2015 01:23:42 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
    Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR2.
    Убедитесь, чтобы винчестер (HDD) на данном ПК был в порядке.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #16
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Убедитесь, чтобы винчестер (HDD) на данном ПК был в порядке.
    Проверка chkdsk - ошибок нет, подскажите, как еще можно убедиться в порядке винчестера?

  20. #17
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    Цитата Сообщение от Нина Воронина Посмотреть сообщение
    Проверка chkdsk - ошибок нет, подскажите, как еще можно убедиться в порядке винчестера?
    Уточните пожалуйста, делали проверку с ключем /r ?
    Также можете попробовать выполнить проверки сервисными утилитами от производителя HDD или как вариант проверьте утилитой Victoria HDD.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  21. #18
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    Проверка chkdsk /f /r

  22. #19
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,711
    Вес репутации
    180
    Для Вашей уверенности рекомендую проверить HDD сервисными утилитами, скачанные их с сайта производителя.
    В некоторых случаях данная проблема решается заменой шлейфа HDD.

    Уточните пожалуйста, что с проблемой не касаемо HDD?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  23. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  24. #20
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    13.07.2015
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    6
    В-принципе, тему можно закрыть - проблема описанная в шапке решена. Вы очень помогли мне подчистить "хвосты". Оставшиеся ошибки попробую решить своими силами.
    Спасибо за помощь!!!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 10.05.2014, 14:21
  2. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 08.04.2012, 15:23
  3. Ответов: 25
    Последнее сообщение: 09.08.2010, 21:34
  4. Вирусы и ограниченный пользователь
    От meir в разделе Общая сетевая безопасность
    Ответов: 36
    Последнее сообщение: 06.02.2009, 21:12
  5. Ограниченный пользователь
    От oneGog в разделе Windows для опытных пользователей
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 16.05.2008, 14:12

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01256 seconds with 22 queries