Пр запуске Win7 черный экран и курсор

**arseny508** · 31.10.2015, 14:42

При запуске черный экран и курсор. Курсором можно двигать, но ничего более. Средство восстановления запуска не помогло. В безопасном режиме и безопасном режиме с командной строкой все то же самое.

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**Info_bot** · 31.10.2015, 14:45

Уважаемый(ая) arseny508, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

**arseny508** · 31.10.2015, 20:19

Мне здесь помогут или нет?

**mike 1** · 31.10.2015, 20:41

Ну как бы сегодня выходной и все отдыхают. После чего возникла проблема?

**arseny508** · 31.10.2015, 20:59

Не знаю. Вчера я просто сидел в интернете, даже ничего не скачивал. На утро включаю, а тут черный экран.

**mike 1** · 01.11.2015, 14:12

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool

и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.

Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в компьютер.

Выберите Командная строка

В командной строке введите следующее:

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.
Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

**arseny508** · 01.11.2015, 21:05

Вот

**mike 1** · 02.11.2015, 01:22

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:
```
LastRegBack: 2015-04-09 19:15
```
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

Попробуйте загрузится в обычном режиме.

**arseny508** · 02.11.2015, 13:11

Попробовал загрузиться в обычном режиме: все то же самое, только теперь курсор не двигается.
Вот файл

**mike 1** · 02.11.2015, 20:42

В безопасном режиме грузится?

**arseny508** · 02.11.2015, 20:57

Нет, то же самое: черный экран, курсор не двигается

**mike 1** · 03.11.2015, 01:13

Мало данных. Нужно больше информации после чего возникла проблема.

**arseny508** · 03.11.2015, 02:04

Ну я даже не знаю. Вроде юзал комп как обычно. Скачал файл из торрента, который качал месяц назад, но удалил. Сидел на привычных сайтах.
Возможно ли, что дело не в вирусе, а просто что-то сломалось в системе? Тогда я просто ее переустановлю, мне не сложно.

**mike 1** · 03.11.2015, 19:48

Возможно, что проблема аппаратная.

Пр запуске Win7 черный экран и курсор (заявка № 192034)

Опции темы