Показано с 1 по 14 из 14.

Шифровальщик Igor_svetlov2@aol.com Trojan.Encoder cbr (заявка № 191192)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5

    Шифровальщик Igor_svetlov2@aol.com Trojan.Encoder cbr

    на электронную почту школы finschool1@rambler.ru пришло письмо с вложением. После того как вложение пытались открыть, компьютер (два в разных зданиях и локальных сетях) заразился вирусом. У файлов xls и word сменилось расширение, они перестали открываться. На рабочем столе появилась заставка: "Файлы зашифрованы, чтобы расшифровать файлы, необходимо отправить сообщение 1 на адрес ivansvetlov@2aol.com. Данное сообщение необходимо отправить в течение недели. По истечению одной недели файлы расшифровать будет невозможно."
    Пожалуйста помогите справиться с этой проблемой. Как можно удалить этот вирус и восстановить файлы?
    Спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Ирина Евстафьева, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Сформированные отчеты по проблеме.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Что за странное расширение Вирус через электронную почту - Kaspe... установлено в Хроме? Его полное название напишите

    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.search.ask.com/?tpid=ORJ-SPE&o=APN11406&pf=V7&trgb=IE&p2=%5EBBE%5EOSJ000%5EYY%5ERU&gct=hp&apn_ptnrs=BBE&apn_dtid=%5EOSJ000%5EYY%5ERU&apn_dbr=ie_11.0.9600.17239&apn_uid=D310E930-6026-48AD-835B-B172A97986B1&itbv=12.23.0.15&doi=2015-01-27&psv=&pt=tb
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000 -> {C90EA8DA-5D20-4963-8F31-8BA6EF2A1372} URL = hxxp://www.search.ask.com/web?tpid=ORJ-SPE&o=APN11406&pf=V7&p2=^BBE^OSJ000^YY^RU&gct=&itbv=12.23.0.15&apn_uid=D310E930-6026-48AD-835B-B172A97986B1&apn_ptnrs=BBE&apn_dtid=^OSJ000^YY^RU&apn_dbr=ie_11.0.9600.17239&doi=2015-01-27&trgb=IE&q={searchTerms}&psv=&pt=tb
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    CHR Extension: (Щит безопасности KiS.AV) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jeieeeabmhijgebilmbdbngfkemnginb [2015-08-21]
    CHR Extension: (Ask Search) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mppnoffgpafgpgbaigljliadgbnhljfl [2015-07-01]
    CHR Extension: (iLivid) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nafaimnnclfjfedmmabolbppcngeolgf [2015-07-01]
    2015-10-06 10:00 - 2015-10-06 10:26 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\ZWWCWUSADW.KXI
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5

    Шифровальщик Igor_svetlov2@aol.com Trojan.Encoder cbr

    fixlog.txt создан и прикреплен
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Что за странное расширение Вирус через электронную почту - Kaspe... установлено в Хроме? Его полное название напишите

    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.search.ask.com/?tpid=ORJ-SPE&o=APN11406&pf=V7&trgb=IE&p2=%5EBBE%5EOSJ000%5EYY%5ERU&gct=hp&apn_ptnrs=BBE&apn_dtid=%5EOSJ000%5EYY%5ERU&apn_dbr=ie_11.0.9600.17239&apn_uid=D310E930-6026-48AD-835B-B172A97986B1&itbv=12.23.0.15&doi=2015-01-27&psv=&pt=tb
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000 -> {C90EA8DA-5D20-4963-8F31-8BA6EF2A1372} URL = hxxp://www.search.ask.com/web?tpid=ORJ-SPE&o=APN11406&pf=V7&p2=^BBE^OSJ000^YY^RU&gct=&itbv=12.23.0.15&apn_uid=D310E930-6026-48AD-835B-B172A97986B1&apn_ptnrs=BBE&apn_dtid=^OSJ000^YY^RU&apn_dbr=ie_11.0.9600.17239&doi=2015-01-27&trgb=IE&q={searchTerms}&psv=&pt=tb
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-52596288-408805342-643452007-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
    CHR Extension: (Щит безопасности KiS.AV) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jeieeeabmhijgebilmbdbngfkemnginb [2015-08-21]
    CHR Extension: (Ask Search) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mppnoffgpafgpgbaigljliadgbnhljfl [2015-07-01]
    CHR Extension: (iLivid) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nafaimnnclfjfedmmabolbppcngeolgf [2015-07-01]
    2015-10-06 10:00 - 2015-10-06 10:26 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\ZWWCWUSADW.KXI
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Что за странное расширение Вирус через электронную почту - Kaspe... установлено в Хроме? Его полное название напишите
    Это я с собой поговорил?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Это я с собой поговорил?
    Файл Fixlog прикрепила. А вот эту фразу не поняла: "Что за странное расширение Вирус через электронную почту - Kaspe... установлено в Хроме? Его полное название напишите". Написать полное название чего?

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Список всех установленных в Хроме расширений напишите
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Adblock Plus, Щит безопасности KiS.AV, Ask App for iLivid, iLivid

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Цитата Сообщение от Ирина Евстафьева Посмотреть сообщение
    Щит безопасности KiS.AV, Ask App for iLivid, iLivid
    удалите
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    удалите
    Удалила.

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    С расшифровкой не поможем
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    5
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    С расшифровкой не поможем
    Спасибо!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 53
    Последнее сообщение: 20.02.2016, 15:53
  2. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 11.12.2014, 22:51
  3. Расшифровать файлы после Trojan.Encoder.556 / Trojan-Ransom.Win32.Mor.p
    От lynxtemp@yandex.ru в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 24.11.2014, 16:53
  4. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 06.11.2014, 13:34

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00089 seconds with 21 queries