Показано с 1 по 11 из 11.

Вирус закодировал файлы .doc, .xls Помогите (заявка № 191190)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    5

    Вирус закодировал файлы .doc, .xls Помогите

    Знакомой пришло письмо с файлом карточка предприятия.rar, она нажала и на компьютере все файлы .doc, .xls - превратились в файлы с расширением .cbf такого типа:

    email-Igor_svetlov2@aol.com.ver-CL 1.0.0.0.id-HIJKKKLMMNOOOPPQRSTTTUUVWXXXXYZZABBB-09.10.2015 9@15@458537197.randomname-TUVVWXYYYY...FGGHHH.HII.cbf

    помогите что делать? пролечил антивирусом но файлы то покореженные остались
    при попытке переименовать в прежнее расширение и открыть Офисом, открывается абракадабра
    на компьютере Win7-32
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось captainJack; 13.10.2015 в 11:36. Причина: добавил логи

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) captainJack, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    5

    Логи

    спасибо, понял
    сделал все по инструкции, логи прилагаю.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    5

    Farbar Recovery Scan Tool - логи

    спасибо. прикрепил следующие логи.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{1423F872-3F7F-4E57-B621-8B1A9D49B448}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.27.5\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{5C8C2A98-6133-4EBA-BBCC-34D9EA01FC2E}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.1\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{78550997-5DEF-4A8A-BAF9-D5774E87AC98}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.13\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{C3BC25C0-FCD3-4F01-AFDD-41373F017C9A}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.26.9\psuser.dll => No File
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3916587365-3887010313-2838735783-1001_Classes\CLSID\{D0336C0B-7919-4C04-8CCE-2EBAE2ECE8C9}\InprocServer32 -> C:\Users\Olga\AppData\Local\Google\Update\1.3.25.11\psuser.dll => No File
    AlternateDataStreams: C:\Users\Olga\Downloads\Message01.eml:OECustomProperty
    2015-10-09 09:15 - 2015-10-09 10:43 - 0000080 _____ () C:\Program Files\UNCPLWFHYV.UVR
    2011-05-23 13:18 - 2011-05-23 13:18 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\12E0.exe
    2011-05-27 08:29 - 2011-05-27 08:29 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\22CB.exe
    2011-05-27 17:29 - 2011-05-27 17:29 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\2A9A.exe
    2011-06-01 13:02 - 2011-06-01 13:02 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\54F.exe
    2011-05-24 14:39 - 2011-05-24 14:39 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\55A8.exe
    2011-05-24 09:33 - 2011-05-24 09:33 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\5C40.exe
    2011-05-24 09:33 - 2011-05-24 09:33 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\75C6.exe
    2011-06-01 08:15 - 2011-06-01 08:15 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\88D8.exe
    2011-05-30 08:27 - 2011-05-30 08:27 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\9A4B.exe
    2011-05-23 15:18 - 2011-05-23 15:18 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\9AF7.exe
    2011-06-23 08:13 - 2011-06-23 08:13 - 0002638 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\9BC3.exe
    2011-06-01 10:17 - 2011-06-01 10:17 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\A306.exe
    2011-05-31 08:16 - 2011-05-31 08:16 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\AE8F.exe
    2011-06-02 08:53 - 2011-06-02 08:53 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\CA45.exe
    2011-05-24 08:02 - 2011-05-24 08:02 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\CC92.exe
    2011-05-20 08:30 - 2011-05-20 08:30 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\D494.exe
    2011-05-26 08:26 - 2011-05-26 08:26 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\DF64.exe
    2011-05-27 16:17 - 2011-05-27 16:17 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\E985.exe
    2011-05-25 08:24 - 2011-05-25 08:24 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\ED7C.exe
    2011-05-23 08:28 - 2011-05-23 08:28 - 0002630 _____ () C:\Users\Olga\AppData\Roaming\F0E.exe
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    5

    Выполнил

    прикрепил
    Вложения Вложения

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    С расшифровкой не поможем.

    Как вариант - восстановить информацию из теневых копий на 7 октября
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2015
    Адрес
    Yakutsk
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    5
    как понять из теневых копий? имеете ввиду вот такие варианты?
    http://www.outsidethebox.ms/9960/
    http://www.outsidethebox.ms/13764/

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Можно и так http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188 (сообщение №2)
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Вирус закодировал файлы
    От Trampoline в разделе Помогите!
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 10.06.2015, 23:03
  2. Вирус закодировал файлы
    От e-tipe в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 07.03.2014, 11:04
  3. Помогите вирус закодировал файлы
    От obrezumov в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 03.04.2013, 13:49
  4. Вирус закодировал файлы Doc , Xls, rar, pdf, zip
    От Shura749 в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 21.02.2013, 23:07
  5. Вирус закодировал все файлы
    От Станислав03 в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 18.04.2012, 11:48

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00950 seconds with 21 queries