Не удаляется расширение SmartBrowser и SocialLife для Google Chrome

[Zergubovich]

Здравствуйте! В хроме появились два расширения которые при удалении восстанавливаются после перезагрузки компьютера, также слетает расширение AdBlock

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Zergubovich, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

- Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[Zergubovich]

http://virusinfo.info/virusdetector/...D511FA5CD604BB

[regist]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

- Сделайте логи RSIT.

[Zergubovich]

Готово

[regist]

Посмотрите, содержимое папки

C:\ProgramData\Syncrosoft

вам знакомо? Что там?

программу

Browser Guard v3.0 [20150817]-->MsiExec.exe /X{D4ADDB2A-EE3C-41a7-88DF-99333DAE18E3}

сами ставили?

Сделайте свежий лог AdwCleaner (by Xplode)

[Zergubovich]

Содержимое папки Syncrosoft мне знакомо, там файлы от программы(вреда они не нанесут)

Программу Browser Guard ставил сам, но уже после того как начались проблемы

[regist]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки отметьте:
  
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

проверьте, что с проблемой.

- - - - -Добавлено - - - - -

+ - сделайте лог Check Browsers' LNK by Dragokas & regist. Заархивируйте его и прикрепите к сообщению.

[Zergubovich]

Предыдущий скан и очистка программой AdwCleaner происходили уже с отмеченными пунктами Reset IE Policies and Reset Chrome Policies.

Прикрепляю лог от CheckBrowsers'LNK

[regist]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFileF('C:\Program Files (x86)\Common Files\{B362B49C-997D-4D4F-AD93-E13C65513004}\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs', true, '', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Users\Alexander\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.ico', '');
 DeleteFile('C:\Users\Alexander\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.ico');
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Common Files\{B362B49C-997D-4D4F-AD93-E13C65513004}\', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Common Files\{B362B49C-997D-4D4F-AD93-E13C65513004}\');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
ExecuteSysClean;
RebootWindows(false);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Исправьте с помощью утилиты ClearLNK следующие ярлыки, отчёт о работе прикрепите:

C:\Users\Alexander\AppData\Local\Microsoft\Windows\GameExplorer\{D1BC36DE-72DB-4FB2-87B8-A6D0D15E1335}\PlayTasks\0\Играть.lnk
C:\Users\Alexander\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Image-Line\FL Studio 10\What's new.lnk
C:\Users\Alexander\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wrye Bash\Uninstall.lnk
C:\Users\Alexander\Downloads\GuitarHacksImpulses\GuitarHacks Impulses\Impulses - Ярлык.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Canon Utilities\EOS Utility\Удаление EOS Utility 2.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Canon Utilities\PhotoStitch\PhotoStitch Программа удаления.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Canon Utilities\Picture Style Editor\Удаление Picture Style Editor.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DVDVideoSoft\DVDVideoSoft Free Studio.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DVDVideoSoft\Log Report.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DVDVideoSoft\Premium Membership.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DVDVideoSoft\Uninstall.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IK Multimedia\ARC System 2 Measurement.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IK Multimedia\AmpliTube 3\AmpliTube Jimi Hendrix Gear Models.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Image-Line\IL Download Manager.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Image-Line\FL Studio 10\What's new.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\R.G. Mechanics\Styx - Masters of Shadows\Играть Styx - Masters of Shadows (x64).lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\R.G. Mechanics\Styx - Masters of Shadows\Играть Styx - Masters of Shadows (x86).lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\R.G. Mechanics\Styx - Masters of Shadows\Удалить Styx - Masters of Shadows.lnk

Предыдущий скан и очистка программой AdwCleaner происходили уже с отмеченными пунктами Reset IE Policies and Reset Chrome Policies.

всё равно сделайте и прикрепите свежий лог. По предыдущему логу есть основания считать, что не всё смогло удалить.

+ Переустановите Хром и проверьте проблему.

[Zergubovich]

Переустановил хром- вернулись старые расширения, которые удалялись раньше. SmartBrowser и SocialLife пока не появлялись.
Расширение AdBlock после перезагрузки осталось на месте- похоже проблема решена.
Через несколько дней отпишусь так ли это.

[regist]

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall (Удалить).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Для контроля свежий лог CheckBrowsers'LNK сделайте.

+ Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[Zergubovich]

Все исправно работает. Благодарю за помощь)

[regist]

C:\Users\Alexander\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.ico

вот этот файл вручную удалите, а в остальном порядок.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены