Добрый день.
У нас установлена операционная система Windows 7 и не было ни одного антивируса. По электронной почте пришло письмо, в котором было вложение. Вложение оказалось вирусом(троян), но прежде чем касперский его удалил он зашифровал файлы на ПК, не только текстовые но и файлы базы данных 1С(в том числе и резервные копии). При чем многие базы данных не тронул.
Помогите пожалуйста.
Заранее Спасибо.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) lexeve, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Добрый день. Все сделал как Вы просили. Отчеты прилагаются по ссылке на яндекс диске, т.к. здесь ни чего не могу прикрепить : https://yadi.sk/d/iBnBZ4DUj9DTw
Добрый день.
Извиняюсь, но хотелось бы узнать что-нибудь получиться или нет? Просто тут бухгалтеру нужно начислять зарплату, а 1С зашифрованы. Очень горит.
Заранее спасибо.