Не работают браузеры кроме IE

[Shantana]

Здравствуйте. Не работают браузеры кроме IE, Skype, а так же любые программы и игрушки, требующие соединения с интернетом. Банально уведомляют о том, что соединение отсутствует, но с модемом все в порядке.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Shantana, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\YouTube Accelerator\ytalsp.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\WindowsUpdater\Updater.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\MDD1HmqTa5T1SwFOEJ6zDwGXb7G.exe','');
 DelBHO('{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}');
 QuarantineFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\UpdateSocialBotVK.exe','');
 DeleteService('SPDRIVER_1530.0.0.0');
 DeleteService('SPBIUpdd');
 DeleteService('SMUpdd');
 DeleteService('ppfd_vt_1_10_0_21');
 DeleteService('Windows');
 DeleteService('lehicewu');
 DeleteService('gyvixodu');
 DeleteService('bojilewo');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\34443437-1441983571-4533-4544-3938FFFFFFFF\knsn243C.tmpfs','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\34443437-1441983571-4533-4544-3938FFFFFFFF\hnsx6A48.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\34443437-1441983571-4533-4544-3938FFFFFFFF\jnsn52E0.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Sys\svchost.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ppfd_vt_1_10_0_21.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\Goobzo\GBUpdate\smw.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiw.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\JSDriver\1530.0.0.0\jsdrv.sys','32');
 DeleteFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\UpdateSocialBotVK.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','UpdateSocialBotVK');
 DeleteFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\ShopperPro.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-1-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-1-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-10_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-11.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-3.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-5.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-5_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-1-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-1-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-5.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-5_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-1-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-1-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-10_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-11.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-3.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-5.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-5_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
 DeleteFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\MDD1HmqTa5T1SwFOEJ6zDwGXb7G.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\MDD1HmqTa5T1SwFOEJ6zDwGXb7G.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-1-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-1-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-10_user','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-11','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-3','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-5','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-5_user','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\2b5950e1-78cc-43ac-b41c-2efec0bfb37e-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-1-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-1-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-5','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-5_user','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4bf3a83a-8e02-4df3-89c7-aaf87c2c9b33-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-1-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-1-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-10_user','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-11','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-3','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-5','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-5_user','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PhraseProfessor Auto Updater 1.10.0.24 Core','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PhraseProfessor Auto Updater 1.10.0.24 Pending Update','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ShopperPro','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ShopperProJSUpd','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_3638363336323235342d3437415a556c2a3223346c41','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPDriver','64');
 DeleteFile('C:\Users\WishMaster\AppData\Roaming\WindowsUpdater\Updater.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\WindowsUpdater','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\WordSurfer Auto Updater 1.10.0.19 Core','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\WordSurfer Auto Updater 1.10.0.19 Pending Update','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{10EFC443-6847-4506-A261-6E21517EE477}','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{AD7EDEF5-6BE8-4680-B253-895543107A2A}','64');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\YouTube Accelerator\ytalsp.dll','32');
ExecuteSysClean;
Executerepair(15);
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите Check Browsers LNK.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.