Показано с 1 по 4 из 4.

Прекращена работа программы "Firefox" (заявка № 189650)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    14

    Прекращена работа программы "Firefox"

    День добрый.
    Случилась такая беда.
    При запуске браузера Mozilla Firefox появляется сообщение: Прекращена работа программы "Firefox"
    Подробности проблемы:

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: firefox.exe
    Версия приложения: 38.0.5.5623
    Отметка времени приложения: 5563b224
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_3e4e
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c000041d
    Смещение исключения: 771c11f1
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 3e4e
    Дополнительные сведения 2: 3e4e5dcc6f7b38e3265096386144391c
    Дополнительные сведения 3: 105f
    Дополнительные сведения 4: 105f9f8a5dbbc79f9974270236c93a72


    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419


    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

    Ноут в безопасном режиме позволяет запускать Firefox, при чем без проблем.
    В обычном режиме - прекращена работа...
    Win7 x64

    Помогите разобраться с проблемой.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) AK74, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Обновите Firefox до актуальной версии. Вирусов по логам не видно.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    14
    Помогло только удаление аваста

  • Уважаемый(ая) AK74, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. "Прекращена работа программы "itunes".
      От Free4Life в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 02.10.2013, 13:59
    2. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 23.07.2013, 09:26
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 21.12.2012, 23:59
    4. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 03.05.2012, 14:37
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 10.01.2012, 18:59

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00524 seconds with 21 queries