Показано с 1 по 20 из 20.

зашифрованы .doc, .docx, .xls, .xlsx, .zip, rar, .dbf (заявка № 189635)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5

    зашифрованы .doc, .docx, .xls, .xlsx, .zip, rar, .dbf

    Доброго времени суток!
    У меня случилась катастрофа. За выходные заразились 3 компьютера, атака происходит поздно вечером или ночью. Компьютеры были включены, и документы в расшаренных папках все заразились, в каждой зараженной папке был оставлен текстовый файл со ссылкой, о том что чтобы расшифровать поврежденные файлы необходимо 500 долларов, иначе сумма удвоиться, а потом и вовсе заразиться весь компьютер. Помогите пожалуйста, денег нет - простой сисадмин, и не факт, что переведя деньги, восстановят систему, а повреждены базы данных.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Visaginas, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5
    Простите, не совсем поняла, это намек, что не поможите пока не заплачу?

  5. #4
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    У Вас странная логика...

    Выполните http://virusinfo.info/pravila.html
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5
    Я сделала все по инструкции...

    - - - - -Добавлено - - - - -

    И мне даже высветилось, что отправленные мною файлы приняты

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Я сделала все по инструкции...
    Ничего вы пока не сделали. Где ваши логи?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5
    Вот эти файлы по инструкции с зараженного компьютера
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip LOG.zip (892.7 Кб, 4 просмотров)

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Логи сделайте не через терминальную сессию. Карантин в архив с логами грузить не надо.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    + сообщите, что стало с именами файлов
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5
    К именам файлов добавилось расширение .abc, ну и файлы соответственно закодировались

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Хорошо, сейчас исправлюсь...

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Вот я сделала новый лог
    Вложения Вложения

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Продолжайте чтение правил и присылайте только нужные логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5
    А как сейчас я правильно сделала?
    Вложения Вложения

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Логи в порядке

    С расшифровкой не поможем
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5
    Почему? Вас так хвалили, что-то очень серьезное???

  16. #15
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Мы тоже не всесильны.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5
    А если не за просто так?

  18. #17
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Даже таким способом
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    5

    такой сложный код?

    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Даже таким способом
    Неужели такой сложный код, ведь я у вас видела вы легко справились в 2013 году и в 2014 тоже раскодировали, а с этим что не так?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Скажите пожалуйста, а моя проблемма тяжелее, чем описанная проблема в заявке заявка № 183952 Зашифрованы файлы для работы (xlsx, docx, pdf, rar, zip, jpg). Прошу помочь.
    От Антон Нечипоренко в разделе Помогите!)????

  20. #19
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    У Вас совершенно иной шифровальщик. Почитайте про RSA-шифрование

    Пользователю в приведенной Вами теме мы тоже не смогли помочь
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  21. #20
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 7
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Visaginas, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Зашифрованы файлы для работы (xlsx, docx, pdf, rar, zip, jpg). Прошу помочь.
      От Антон Нечипоренко в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 21.05.2015, 22:49
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 09.02.2015, 23:56
    3. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 01.07.2014, 13:06
    4. Зашифрованы файлы Doc, docx, xls, xlsx
      От Алексей Сорокин в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.02.2014, 21:27
    5. Зашифрованы файлы формата docx, jpeg,xlsx. Разрешение не изменено.
      От Анна Бережецкая в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 23.11.2013, 01:35

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00012 seconds with 23 queries