Добрый день!
У пользователя вирус зашифровал файлы. Выдается сообщение (во вложении).
Зашифрованные файлы вида:
1) 4huaT9btOHB8gE5U+9GGGg3p1uDtM0yIEBVUOlPH8X+ylgdf3G l6QfcsEExHWGK+.78D2D40445D397037A36.xtbl
2) AQe4A1PFvby+6dPZRms4RLNV3JkaqPcUlz+4aGRRV10=.78D2D 40445D397037A36.xtbl
Собрать информацию с ПК утилитами AVZ и HijackThis не представляется возможным, т.к. после проверки DrWEB Cureit (который тоже ничего не нашел) машина ушла в "синий экран". На ПК стоял антивирус Касперского KES 10 с актуальными базами, который тоже не просигнализировал о вирусе.
Сможете ли вы помочь в такой ситуации?
Спасибо!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) aksu80, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.