Показано с 1 по 13 из 13.

Вместо открытия окна Internet Explorer открывается менеджер загрузки + Не устанавливается Kaspersky - Лечение компьютерных вирусов (заявка № 189542)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    5

    Вместо открытия окна Internet Explorer открывается менеджер загрузки + Не устанавливается Kaspersky - Лечение компьютерных вирусов

    Доброго времени суток. Пользуюсь в основном yandex браузером иногда Google Chrome
    1. Попытался на днях что-то открыть Internet Explorer - вместо него появилось его же окно View and track your Downloads. Скачал 11 версию (была 8, вроде). Не помогло.
    2. Правой кнопкой по иконке Explorer на панели задач - Start in private browsing окно браузера открывается, но после ввода любого адреса тоже самое - View and track your Downloads
    3. Проверил Касперским (ничего не нашел), Malwarebytes antimalware (потенциальные угрозы), загрузочным dr. web (что-то нашел -удалил).
    4. Решил переставить Касперский - старый удалил, новый скачал. Но при запуске - белое окно касперского и никаких кнопок/ссылок.1.pngkasper.png
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) obichnii, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    5
    Спасибо за быстрый ответ!
    Файлы добавил:
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    2015-09-05 11:22 - 2015-09-05 11:23 - 00030696 _____ C:\Users\zashibis\Desktop\Rkill.txt
    2015-09-05 11:22 - 2015-09-05 11:22 - 02019656 _____ (Bleeping Computer, LLC) C:\Users\zashibis\Downloads\rkill.exe
    2015-09-05 11:12 - 2015-09-05 11:13 - 00000000 ____D C:\Users\zashibis\Downloads\AutoLogger
    Где-то еще лечитесь?


    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\...\Run: [CIS_{81EFDD93-DBBE-415B-BE6E-49B9664E3E82}] => "C:\Users\zashibis\AppData\Local\Temp\cis7A61.exe" --PostUninstall {81EFDD93-DBBE-415B-BE6E-49B9664E3E82} <===== ATTENTION
      HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    5
    Создал до обращения к вам такую же тему на cyberforum (отсюда AutoLogger), затем только увидел, что там кто-то появляется "раз в месяц"р и пошел искать другое место. Rkill товарищ посоветовал, но из отчета мы ничего не поняли ( Так что Лечусь только у вас.
    Всё сделал, файл приложил.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    5
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Что с проблемой?
    Файлы приложил выше вашего сообщения - мое сообщение в 9:35. проблема осталась ((

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Какие проблемы остались?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    5
    все - обе

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Сбросьте настройки IE. По второй проблеме пишите на форум Касперского.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    5
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Сбросьте настройки IE. По второй проблеме пишите на форум Касперского.
    1. уже Делал - не помогает.
    2. ок.
    3. Я правильно понимаю, что по логам проблема не вирусах, а какой-то другой конфликт?

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Я правильно понимаю, что по логам проблема не вирусах, а какой-то другой конфликт?
    Да.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  • Уважаемый(ая) obichnii, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.08.2015, 01:31
    2. Лечение компьютерных вирусов
      От Xavier1985 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 26.04.2015, 00:53
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 07.02.2015, 20:30
    4. Не устанавливается Kaspersky Internet Security
      От olgakus в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 31.03.2012, 03:23
    5. Internet Explorer закрывается сразу после открытия
      От ivanov.m.a в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 17.12.2010, 19:37

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00996 seconds with 21 queries