Показано с 1 по 8 из 8.

QQPCRTP.exe и его же служба. Невозможно удалить. (заявка № 189337)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.11.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    38

    QQPCRTP.exe и его же служба. Невозможно удалить.

    На этом компьютере закачивали программу с непонятного источника и загрузили куча программ китайского происхождения (одни иероглифы). Что-то удалось удалить, но в службах и автозапуске сидит QQPCRTP.exe и QQPCMgr RTP Service, которые не получается удалить.
    Пожалуйста, помогите.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) allextrim, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DelCLSID('{754DF2CE-51E8-4895-B53C-6381418B84AE}');
     DelCLSID('{CBDECEF7-7A29-4cbf-A009-2673D82C7BF9}');
     DeleteService('TSSK');
     SetServiceStart('TSSysKit', 4);
     SetServiceStart('TSKSP', 4);
     SetServiceStart('TsFltMgr', 4);
     SetServiceStart('TSDefenseBt', 4);
     SetServiceStart('TSCPM', 4);
     SetServiceStart('TFsFlt', 4);
     SetServiceStart('TAOKernelDriver', 4);
     SetServiceStart('TAOAccelerator', 4);
     SetServiceStart('QQSysMon', 4);
     SetServiceStart('QQPCHelper', 4);
     SetServiceStart('QMUdisk', 4);
     DeleteService('QMUdisk');
     DeleteService('QQPCHelper');
     DeleteService('QQSysMon');
     DeleteService('TAOAccelerator');
     DeleteService('TAOKernelDriver');
     DeleteService('TFsFlt');
     DeleteService('TSCPM');
     DeleteService('TSDefenseBt');
     DeleteService('TsFltMgr');
     DeleteService('TSKSP');
     DeleteService('TSSysKit');
     SetServiceStart('QQPCRTP', 4);
     DeleteService('QQPCRTP');
     DeleteService('fimevebo');
     DeleteService('globalUpdate');
     DeleteService('globalUpdatem');
     QuarantineFile('C:\Program Files\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','');
     DeleteService('gopibeko');
     DeleteService('jimocoso');
     DeleteService('libymymy');
     DeleteService('TAOFrame');
     QuarantineFile('C:\Program Files\00000000-1440506056-0000-0000-1C6F657F9B32\knsa4BC.tmpfs','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\00000000-1440506056-0000-0000-1C6F657F9B32\jnsq4D1.tmp','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\buher12\Local Settings\Application Data\00000000-1440520500-0000-0000-1C6F657F9B32\snsg4F5.tmp','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\00000000-1440506056-0000-0000-1C6F657F9B32\hnsp4D5.tmp','');
     TerminateProcessByName('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpcrtp.exe');
     DeleteFile('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpcrtp.exe','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tencent\TSVulFw\TSVulFW.DAT','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\communic.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\dr.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\oDayProtect.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\FileSmash\QMSoftExt.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMBDScanner.dat','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMCloudInter\QMCloudInter.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMCpm.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMHips.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\qmiemalrtpplugin\qmiemalrtpplugin.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMRepairPlugin.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\RtpCommon.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\SpecialPlugin\QMHipsSpecial.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSWebMon.dat','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSSysKitProxy.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVUpload.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVInterface.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVEng.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVCache.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\SXComBase.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\sqlite.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\SoftMgr\processlogdll.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\scc.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\RefuseInject.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCHardware.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQFileFlt.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUl.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMTrayPlugin\QMPerfCtrl\QMPerf.dll','32');
     DeleteFile('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qmsysrepprov.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCHelper.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQSysMon.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TAOAccelerator.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\TAOKernelXP.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFlt.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\tscpm.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\TSDefenseBt.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TsFltMgr.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSKsp.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSSysKit.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\00000000-1440506056-0000-0000-1C6F657F9B32\hnsp4D5.tmp','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\buher12\Local Settings\Application Data\00000000-1440520500-0000-0000-1C6F657F9B32\snsg4F5.tmp','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\00000000-1440506056-0000-0000-1C6F657F9B32\jnsq4D1.tmp','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\00000000-1440506056-0000-0000-1C6F657F9B32\knsa4BC.tmpfs','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\TAOKernelXP.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\TsFltMgr.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\tssk.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextUninstall.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCTRAY.EXE','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved','{754DF2CE-51E8-4895-B53C-6381418B84AE}');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','QQPCTray');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved','{CBDECEF7-7A29-4cbf-A009-2673D82C7BF9}');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
    end.
    c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

    Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.11.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    38
    Новые логи.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.11.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    38
    Запрашиваемые файлы.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    ShellIconOverlayIdentifiers: [.QMDeskTopGCIcon] -> {B7667919-3765-4815-A66D-98A09BE662D6} => C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMGCShellExt.dll [2015-08-25] (Tencent)
    BHO: No Name -> {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} ->  No File
    BHO: No Name -> {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6} ->  No File
    Toolbar: HKLM - No Name - {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} -  No File
    FF Plugin: @qq.com/npAndroidAssistant -> C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQPhoneManager\2.0.201.3198\npQQPhoneManagerExt.dll [2014-05-30] (腾讯公司)
    FF Plugin: @qq.com/QQPCMgr -> C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\npQMExtensionsMozilla.dll [No File]
    FF Plugin: @staging.google.com/globalUpdate Update;version=10 -> C:\Program Files\globalUpdate\Update\1.3.25.0\npglobalupdateUpdate4.dll [2015-08-26] (globalUpdate)
    FF Plugin: @staging.google.com/globalUpdate Update;version=4 -> C:\Program Files\globalUpdate\Update\1.3.25.0\npglobalupdateUpdate4.dll [2015-08-26] (globalUpdate)
    CHR Extension: (Quick Searcher) - C:\Documents and Settings\buher12\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bmnlcjabgnpnenekpadlanbbkooimhnj [2015-08-25]
    2015-09-01 14:25 - 2015-09-01 14:25 - 00000000 ____D C:\Device
    2015-09-01 14:14 - 2015-09-01 14:15 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Tencent
    2015-08-26 12:51 - 2015-08-25 16:33 - 00001520 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak
    2015-08-26 11:02 - 2015-09-01 15:47 - 00000000 ____D C:\Program Files\PlusHD_1.02mV09.08
    2015-08-26 11:02 - 2015-08-26 11:02 - 00000000 ____D C:\Program Files\predm
    2015-08-26 11:02 - 2015-08-26 11:02 - 00000000 ____D C:\Program Files\globalUpdate
    2015-08-26 11:02 - 2015-08-26 11:02 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\buher12\Local Settings\Application Data\globalUpdate
    2015-08-26 09:29 - 2015-09-01 14:15 - 00030392 _____ (Tencent) C:\WINDOWS\system32\Drivers\TS888.sys
    2015-08-25 17:02 - 2015-09-01 13:01 - 00000065 _____ C:\WINDOWS\QMNetworkMgr.ini
    2015-08-25 16:52 - 2015-08-25 16:52 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\All Users\TXQMPC
    2015-08-25 16:42 - 2015-09-01 11:31 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\Tencent
    2015-08-25 16:41 - 2015-08-26 10:30 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\Tencent
    2015-08-25 16:41 - 2015-08-26 09:32 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tencent
    2015-08-25 16:41 - 2015-08-25 16:41 - 00000000 ____D C:\Program Files\Tencent
    2015-08-25 16:40 - 2015-08-26 09:30 - 00000000 ____D C:\Program Files\Application Assistance
    2015-08-25 16:33 - 2015-08-25 16:37 - 00000867 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Моzilla Firеfох.lnk
    2015-08-25 16:33 - 2015-08-25 16:37 - 00000861 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\Моzilla Firеfоx.lnk
    2015-08-25 16:33 - 2015-08-25 16:33 - 00001035 ___RS C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Орerа.lnk
    2015-08-25 16:33 - 2015-08-25 16:33 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\buher12\Application Data\SPI
    2015-08-25 16:33 - 2015-08-25 16:33 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\buher12\Application Data\Browsers
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 10
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) allextrim, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. невозможно удалить
      От DimaSTR в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.12.2012, 12:31
    2. Невозможно установить/удалить
      От Moousepotato в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.05.2012, 10:05
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 11.01.2010, 12:09
    4. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 04.04.2009, 14:48
    5. невозможно удалить startdrv.exe
      От Apriori2007 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.11.2007, 09:27

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01432 seconds with 19 queries