Шифровщик Vault

[Света Чухно]

Получили данный шифровщик на рабочий компьютер (детский сад), компьютер общий, поэтому как попал на компьютер сказать не могу. Инструкция такая же как и в заявке № 178272. Не знаю, копировать сюда или нет?
http://virusinfo.info/showthread.php?t=178272 ссылка на заявку
Вызвали мастера, он сказал, что ничего нет. Помогите, пожалуйста! Очень важные документы, организация бюджетная, 410 долларов слишком большая для нас сумма

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Света Чухно, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\836D~1\AppData\Local\Temp\e33176c1.js','');
 DeleteService('ttnfd');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ttnfd.sys','32');
 DeleteFile('C:\Users\836D~1\AppData\Local\Temp\e33176c1.js','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','58f139df');
 DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ed3f074a');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{700EA116-4809-47DE-9AA4-5CE9CC3B65C6}','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите Check Browsers LNK.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Света Чухно]

Здравствуйте, извините за задержку с ответом. При попытке загрузить карантин выдает ошибку "Данный файл уже был загружен", в программа AVZ пункт "просмотр карантина" пустой.
С уважением к Вам и Вашей работе, Светлана Чухно

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Света Чухно]

Здравствуйте.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Света Чухно]

Здравствуйте

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-2549655491-2690627253-333464608-500\...\Run: [e1a04a3c] => C:\Users\836D~1\AppData\Local\Temp\VAULT.txt [0 2015-08-05] () <===== ATTENTION
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2549655491-2690627253-333464608-500 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C} URL = hxxp://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=fa217732b26bfb02eaa33f4fd89d1218&text={searchTerms}
  BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} ->  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2549655491-2690627253-333464608-500 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
  FF NewTab: yafd:tabs
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hcncjpganfocbfoenaemagjjopkkindp] - <no Path/update_url>
  OPR Extension: (gorhill) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kccohkcpppjjkkjppopfnflnebibpida [2015-08-05]
  Task: {31B33E23-1882-469E-BF0C-E6BCC1373373} - \{700EA116-4809-47DE-9AA4-5CE9CC3B65C6} -> No File <==== ATTENTION

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Света Чухно]

Здравствуйте

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

[Света Чухно]

Здравствуйте. Что значит логи в порядке? То есть те файлы ,которые были зашифрованы возврату не подлежат?
С уважением

[mike 1]

Что значит логи в порядке?

Это значит, что компьютер очищен от вирусов и им можно дальше пользоваться.

То есть те файлы ,которые были зашифрованы возврату не подлежат?

Такие файлы смогут расшифровать только авторы трояна.

[Света Чухно]

Спасибо большое за ответ и помощь!!