Показано с 1 по 10 из 10.

поймала вирус . помогите файлы восстановить пожалуйста.email-load180@aol.com (заявка № 187490)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6

    поймала вирус . помогите файлы восстановить пожалуйста.email-load180@aol.com

    пришло такое письмо:
    Доброе утро!
    На ваше письмо можем ответить следующее.
    Мы тщательно ознакомились со всеми пунктами договора,в целом нас все устраивает за
    исключением некоторых спорных вопросов которые у нас возникли.
    Нами подготовлен протокол разногласий ,в котором мы об этом и указали.
    Протокол разногласий направляем вам в ссылке: [удалено]
    С уважением,
    Некрасов Дмитрий Валерьевич зам директора по маркетингу
    ООО "ИнжКомплекс"
    Россия,г.Москва,Большой Строченовский пер.,22/25,стр.2
    +7(495)443-28-39
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось thyrex; 23.07.2015 в 11:29.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) полифлоор, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll','');
     QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\gW34p4GIeRaBI0n.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\BBHJ.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\BBHJ.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\BBHJ.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\gW34p4GIeRaBI0n.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\gW34p4GIeRaBI0n.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\BBHJ','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\gW34p4GIeRaBI0n','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2','64');
     DeleteFile('C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3','64');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
    end.
    c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

    Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    пишет что файл уже был загружен ранее

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6

    новые логи

    вот новые логи после создания карантина
    Вложения Вложения

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6

    отчет (FRST.txt)

    отчет (FRST.txt)
    Вложения Вложения

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    Код:
    CreateRestorePoint:
    BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
    2015-07-23 09:01 - 2015-07-23 09:01 - 0000064 _____ () C:\Program Files (x86)\GQZCDSHDRP.VHB
    Reboot:
    • Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6

    fixlog

    fixlog.txt
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Fixlog.txt (923 байт, 1 просмотров)

  11. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    С расшифровкой не поможем
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 23.07.2015, 11:09
  2. Ответов: 17
    Последнее сообщение: 10.04.2015, 23:26
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.11.2014, 21:50
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 16.01.2014, 23:39

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01632 seconds with 21 queries