Заражение URL:Mal на Firefox

[Сергей Сес]

Здравствуйте! У меня произошло заражение URL:Mal на браузере Firefox, при этом браузеры Google Chrom и Yandex работают нормально. Антивир Avast Free ругается каждые несколько секунд при включении Firefox. Лечение при помощи Dr.Web Curelt! не принесло никакого результата. У меня 64-разрядная система, поэтому согласно правилам оформления заявки я не выполнял п.1 проверки AVZ и не получил архив virusinfo_syscure.zip. Прилагаю к письму два вложения. Благодарю Вас заранее.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Сергей Сес, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите Check Browsers LNK.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[Сергей Сес]

Спасибо за оперативную реакцию на мой запрос. Отправляю запрошенные вами логи. При этом лог Check_Browsers_LNK занимал места больше допустимого при загрузке, поэтому пришлось сжать его в архив.

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Сергей Сес]

Выполнил ваши рекомендации. При открытии браузера Firefox мой Avast всё так же сообщает о той же вирусной угрозе. Изредка (пару раз за последние два дня) такое же сообщение Avast выдает при открытии некоторых ссылок (к сожалению, не успел их зафиксировать) и в браузере Google Chrome, чего ранее не было. Пересылаю вам запрошенные логи.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Сергей Сес]

Сканирование с помощью Farbar Recovery Scan Tool произвел. Вот отчеты:

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
  HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000\...\Run: [AceWebException] => C:\Users\ssw\AppData\Roaming\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  GroupPolicy-x32: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} ->  No File
  BHO-x32: No Name -> {16664845-0E00-11D2-8059-000000000000} ->  No File
  BHO-x32: No Name -> {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} ->  No File
  BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} ->  No File
  Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
  Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File
  Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {892E81F6-EC63-4d13-8422-835A7A05D6EB} -  No File
  Toolbar: HKLM-x32 - Элементы Яндекса - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\Program Files (x86)\Yandex\Elements\bartabhost.dll No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  ShellExecuteHooks-x32:  - {16664848-0E00-11D2-8059-000000000000} -  No File [ ]
  FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}.xpi [2015-07-04]
  CHR Extension: (Downloaders) - C:\Users\ssw\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lfjamigppmepikjlacjdpgjaiojdjhoj [2015-07-19]
  StartMenuInternet: (HKLM) Opera.exe - C:\Program Files (x86)\Opera\Opera.exe http://www.istartsurf.com/?type=sc&ts=1433817473&z=c33d30cb75643533902d479g5z7c9c9bfg3m8zembg&from=smt&uid=OCZ-VERTEX4_OCZ-7639905P45N8R7EX
  2015-06-09 11:38 - 2015-06-09 11:38 - 00000000 ____D C:\Users\ssw\AppData\Local\CrashRpt
  2015-06-09 11:38 - 2015-06-09 11:38 - 00000000 _____ C:\Windows\prleth.sys
  2015-06-09 11:38 - 2015-06-09 11:38 - 00000000 _____ C:\Windows\hgfs.sys
  AlternateDataStreams: C:\Windows\win.ini:s1
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4BF2F6B5
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:56E2E879
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:4BF2F6B5
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:56E2E879
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Сергей Сес]

Сегодня днем экспериментально открыл Firefox, и к моему удивлению он не вызвал возмущения Аваста - впервые за последние несколько дней. Находился в Firefox и в Google Chrome, Аваст молчал. Тем не менее, я выполнил ваши сегодняшние рекомендации, профиксил и получил лог, который отправляю вам. Жду ваших следующих рекомендаций и наблюдаю тем временем за поведением браузеров.

[mike 1]

Больше плохого не видно.

1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run

• Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите отчет в вашей теме

[Сергей Сес]

Сегодня никаких предупреждающих сигналов от Аваст не поступало. Видимо, проблема решена.

Спасибо вам большое! Я вам весьма благодарен.

Ваши сегодняшние рекомендации выполнил, прикрепляю логи.

[mike 1]

Internet Explorer 10.0.9200.16721 Внимание! Скачать обновления
^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
Контроль учётных записей пользователя отключен
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^

VLC media player v.2.1.5 Внимание! Скачать обновления
Skype™ 7.6 v.7.6.105 Внимание! Скачать обновления
Необязательное обновление.
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 8 Update 25 v.8.0.250 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u51-windows-i586.exe)^
--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------
Bonjour v.2.0.4.0 Внимание! Скачать обновления
Служба Bonjour (Bonjour Service) - Служба работает
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 18 ActiveX v.18.0.0.209
Adobe Flash Player 18 NPAPI v.18.0.0.209
Adobe Acrobat Reader DC - Russian v.15.008.20082
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Yandex v.15.6.2311.5029 Внимание! Скачать обновления
Google Chrome v.44.0.2403.89
Mozilla Firefox 39.0 (x86 ru) v.39.0
Opera 10.60 v.10.60 Внимание! Скачать обновления

Советы и рекомендации после лечения компьютера