Показано с 1 по 7 из 7.

Нужна помощь! (заявка № 187146)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.05.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    6

    Нужна помощь!

    Добрый день. Помогите пожалуйста. Поймал вирус-троянец, вроде убрал его DrWeb Cureit. Перезагрузился и заметил, что как-то нарушена работа. Потом стали медленно работать беспроводные мышь и клавиатура. Подумал, что может драивера устарели, обновил. Но после перезагрузки перестали работать мышь и клавиатура. Хотел откатиться назад, но пишет, что не может вернуться к пережней дате, драивера назад тоже не откатываются.Заранее благодарен.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Alexander Nickitin, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,820
    Вес репутации
    780
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    QuarantineFile('%USERPROFILE%\Doctor Web\cureit.log', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\DrWeb\Doctor Web\spidernt.log','');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'DrWebLog.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив DrWebLog.zip, прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.05.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    6

    сканы

    Сканы

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,820
    Вес репутации
    780
    А архив DrWebLog.zip я увижу?

    Хотя, ясно уже, что было, скорее всего, файловое заражение, точно восстановить файлы к исходному состоянию при лечении в этом случае невозможно, часть будет повреждена и неработоспособна. Два варианта, второй надёжнее и предпочтительнее.

    1. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
    Откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
    Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
    Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.

    2. Полная переустановка системы.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.05.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    6
    Вадим, не удается прикрепить файл DrWebLog.zip. Пишет, что превышен размер файла.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,820
    Вес репутации
    780
    На rghost.ru тогда (или в облако куда-нибудь) и ссылку в тему.
    WBR,
    Vadim

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Нужна помощь!
    От FluiD96 в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 25.06.2012, 15:30
  2. Нужна помощь!
    От SysDoc в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 14.07.2010, 14:00
  3. Нужна помощь
    От sergb в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 10.05.2009, 09:14
  4. Нужна ПОМОЩЬ!!!
    От ratik777 в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 07.05.2009, 17:03
  5. Очень нужна помощь!
    От Samonuske в разделе Вредоносные программы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 28.04.2009, 18:25

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00164 seconds with 20 queries