Показано с 1 по 13 из 13.

Помогите пожалуйста,ВИРУС!Очень прошу! Шифровальный вирус напал ! (заявка № 187027)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    32

    Помогите пожалуйста,ВИРУС!Очень прошу! Шифровальный вирус напал !

    Здравствуйте! помогите пожалуйста! прислали файл с судебных приставов,там оказался вирус шифровальный,который все мои документы вордовские и тд перевел в файл "CBF". что только не перепробовал! стоит Avast Free Antivirus,ничего не помогает((( как быть? winda 7 64x


    ([email protected] 1.0.0.0.id-JNMPTVYADFHKMPRUWZCEHJMORTVYACEGJLNQ-13.07.2015 10@[email protected]) -полное название файла одного из зараженного
    не знаю что еще нужно сюда прислать и написать,что бы было более понятней,скажите,пришлю
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Захар17, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    32

    ЛОГИ полученные в процессе диагностики

    Здравствуйте,высылаю вам Логи полученные в процессе диагностики,для дальнейшей вашей помощи в удалении шифровального вируса по моей просьбе помочь. Очень прошу помочь,документы на компе важные((((
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Процесс312.docx.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Процесс312.docx.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PennyBee.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PennyBee','64');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    32

    отправляю логи (virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log) и AdwCleaner[R0] после очередной диагностики

    все получилось кроме все отправил кроме этих пунктов: просмотр карантина-ни одних файлов не было что бы архивировать

    Приложение 1. Поиск файлов при помощи AVZ.
    1. Запустите AVZ, выберите в меню "Файл" - "Добавление в карантин по списку".
    2. В верхнем окне введите список файлов которые Вас просили прислать.
    3. Нажмите на кнопку "Пуск" и дождитесь появления в нижнем окне надписи "Процесс добавления файлов завершен"
    4. Закройте текущее окно "Добавление в карантин по списку"


    Приложение 2. Как прислать запрошенные файлы.

    1. Запустите AVZ, выберите в меню "Файл" -> "Просмотр карантина".
    2. Справа в списке файлов отметьте те файлы, которые нужно выслать.
    3. Нажмите на кнопку "Архивировать" и укажите место на диске где будет сохранен архив. Настоятельно рекомендуется принимать название файла по умолчанию, т.е. virus.zip.
    4. Загрузите полученный архив, используя ссылку на страницу загрузки (Прислать запрошенный карантин) в шапке Вашей темы.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    32

    отправляю отчет по удалению в программе AdwCleaner. очистил все)

    все очистил как писали. Жду следующих инструкций
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    32

    Скан сделал ,высылаю Вам отчет FRST.txt;Addition.txt

    Скан сделал ,высылаю Вам отчет FRST.txt;Addition.txt









    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-3303419329-1931653670-285928381-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
      CHR HKU\S-1-5-21-3303419329-1931653670-285928381-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [goalojoobcfkhddpbjcmhdceeegmaphh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ppppplcamfkolalahblcajflnlahkedf] - C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3\VideoPlayerV3beta116\ch\VideoPlayerV3beta116.crx [Not Found]
      2015-07-13 11:14 - 2015-07-13 11:23 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
      2015-07-13 11:14 - 2015-07-13 11:23 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk1.bmp
      2015-07-13 11:14 - 2015-07-13 11:14 - 0000178 _____ () C:\Program Files (x86)\IKLOQ.bat
      2015-07-13 10:36 - 2015-07-13 10:57 - 29122541 _____ () C:\Program Files (x86)\log1.log
      2015-07-13 10:36 - 2015-07-13 11:11 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\TEQKPXUHQF.ITL
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CB0AACC9
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:CB0AACC9
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    32

    В КАКУЮ ПАПКУ МНЕ СОХРАНЯТЬ ТЕКСТОВЫЙ ФАЙЛ?Не понимаю,простите

    Помогите ,не понимаю. Farbar Recovery Scan Tool у меня скачена в папку загрузки одним загрузочным файлом ".exe". В локальном диска С,есть отдельная папка FRST,в какую папку мне сохранять файл?в загрузки или в папку FRS на локалке?не понимаю))





    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-3303419329-1931653670-285928381-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
      CHR HKU\S-1-5-21-3303419329-1931653670-285928381-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [goalojoobcfkhddpbjcmhdceeegmaphh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ppppplcamfkolalahblcajflnlahkedf] - C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3\VideoPlayerV3beta116\ch\VideoPlayerV3beta116.crx [Not Found]
      2015-07-13 11:14 - 2015-07-13 11:23 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
      2015-07-13 11:14 - 2015-07-13 11:23 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk1.bmp
      2015-07-13 11:14 - 2015-07-13 11:14 - 0000178 _____ () C:\Program Files (x86)\IKLOQ.bat
      2015-07-13 10:36 - 2015-07-13 10:57 - 29122541 _____ () C:\Program Files (x86)\log1.log
      2015-07-13 10:36 - 2015-07-13 11:11 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\TEQKPXUHQF.ITL
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CB0AACC9
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:CB0AACC9
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Помогите ,не понимаю. Farbar Recovery Scan Tool у меня скачена в папку загрузки одним загрузочным файлом ".exe". В локальном диска С,есть отдельная папка FRST,в какую папку мне сохранять файл?
    В папку загрузок.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

Похожие темы

  1. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 27.04.2015, 21:47
  2. Шифровальный вирус COMODO
    От Skalozub в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 17.09.2013, 21:12
  3. Прошу помогите - вирус Internet.com
    От averon в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 23.12.2011, 14:10
  4. Вирус, помогите пожалуйста
    От Slavyantus в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.01.2010, 18:52
  5. Помогите пожалуйста!!! Вирус
    От Bratella73russia в разделе Помогите!
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 06.12.2009, 21:33

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01419 seconds with 20 queries