Столкнулась с проблемой вчера, стал зависать компьютер сильно, обнаружила, что антивирус ESET NOD не обновлялся... Откуда ни возьмись появилась Opera (которой не было даже на компьютере) и перестал грузиться гугл. Скачала Dr.Web, обнаружила 22 трояна, 6 из которых вылечить не удалось.
Потом нашла ваш сайт, прошу помощи!!! Скачала дополнительно касперского утилиту, которую вы советовали, он нашел 11 вредоносных программ (после Dr.Web'а). Вылечила.
Затем я скачала аваст пробная полная версия, проверяю, ничего не обнаруживает. Помогите, пожалуйста... Гугл до сих пор не очень хорошо работает, компьютер долго загружается... Если я что-то не так сделала готова исправиться! Во вложении файлы с "диагностикой".
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Tatyana_Ts, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Во вложении файлы, которые вы запрашивали, только с карантином не получилось, архив пустой, а потом оказалось что при загрузке через "Прислать запрошенный карантин" - Ошибка загрузки.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Аваст, правда, ничего не обнаруживает, но браузеры яндекс и гугл хром не запускаются, даже после переустановки, работает только IE. Ноутбук часто зависает и просто страшно оплачивать через интернет магазины что-либо. Мои страхи обоснованны или это пустое?
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.