Показано с 1 по 5 из 5.

Проблема как и у других CL 0.0.1.0.id (заявка № 186447)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.07.2015
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    6

    Проблема как и у других CL 0.0.1.0.id

    Здравствуйте!
    Уже неделю назад произошло заражение компьютера у секретаря! Лицензия касперского стоит у всех и не поверите секретарь открыла письмо и со свистом всё установилось на комп и зашифровало файлы! Обращался в службу поддержки Касперского они неделю собирали инфу, после чего культурно послали на "хутор бабочек ловить".
    С помощью программы shadowexplorer вытянул из точек востановления файлы, но к сожалению только с диска С так как только на диск С было включено восстановление системы=( в архиве virus info прикрепил зашифрованные файлы и к данным файлам нормальные рабочие документы! Возможно сейчас будет шанс хоть как то восстановить? Хотя читая темы коллег по несчастью вижу, что переписка заканчивается цитатой "Логи в порядке. С расшифровкой не поможем." Заранее благодарен!
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Steamup, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Обновите базы AVZ и переделайте логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.07.2015
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    6

    Извините пожалуйста за долгий ответ!

    Извините пожалуйста за долгий ответ!
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Логи вручную запаковывать не нужно, если AVZ сам это делает

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 04.05.2015, 18:22
  2. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 19.12.2013, 17:38
  3. О Торренте и других
    От gorill в разделе Общая сетевая безопасность
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 15.10.2009, 13:39
  4. TrojanDownloader и куча других проблем
    От divers в разделе Помогите!
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:03

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00637 seconds with 21 queries