Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 33.

Помогите избавиться от вируса! (заявка № 186310)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39

    Помогите избавиться от вируса!

    Здравствуйте!<br>
    Мне так и не удалось полностью избавиться от вируса, в гугл хром стала выскакивать страница "trovi"(без адреса)<br>
    Браузер мазила вообще перестал открываться?<br>
    Файл HijackThis&nbsp;прилагаю, а файл&nbsp;virusinfo_syscheck почему-то не грузится (в менеджере загрузки пишет "превышен лимит на форуме") и архив win.rar поменялся на какой-то piepper.zip, не знаю что делать дальше.<br>
    Помогите пожалуйста.<br>
    С уважением, Игорь.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) koloha, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения

    P.S. Еще одну тему создавать не нужно.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Объясните пожалуйста как удалить, не разобрался?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Все, разобрался!
    Файлы прикрепляю

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\ProgramData\FlashBeat\FlashBeat.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\bvxvavc\bvxvavc.exe','');
     DeleteService('SPDRIVER_1.42.1.1930');
     DeleteService('innfd_1_10_0_14');
     StopService('CltMngSvc');
     DeleteService('CltMngSvc');
     DeleteService('RedHelperUpdater');
     StopService('pjq');
     DeleteService('pjq');
     StopService('mpjq');
     DeleteService('mpjq');
     StopService('insvc_1.10.0.14');
     DeleteService('insvc_1.10.0.14');
     TerminateProcessByName('c:\windows\pjq.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\pjq.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\mpjq.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\mpjq.exe','');
     TerminateProcessByName('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\UI\bin\cltmngui.exe');
     TerminateProcessByName('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\SearchProtect\bin\cltmng.exe');
     DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\SearchProtect\bin\cltmng.exe','32');
     DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\UI\bin\cltmngui.exe','32');
     DeleteFile('c:\windows\mpjq.exe','32');
     DeleteFile('c:\windows\pjq.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\RedHelper\RedHelperUpdater.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Infonaut_1.10.0.14\Service\insvc.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main\bin\CltMngSvc.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\innfd_1_10_0_14.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\JSDriver\1.42.1.1930\jsdrv.sys','32');
     DeleteFile('c:\progra~2\searchprotect\searchprotect\bin\vc32loader.dll','32');
     DeleteFile('c:\programdata\flashbeat\flashbeat32.dll','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\6c5d24b7-81de-4670-9ff3-68414480c2f2-5','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\6c5d24b7-81de-4670-9ff3-68414480c2f2-5_user','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\6c5d24b7-81de-4670-9ff3-68414480c2f2-5.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\6c5d24b7-81de-4670-9ff3-68414480c2f2-5_user.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\bvxvavc\bvxvavc.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\bvxvavc','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\GPQNQZ1','64');
     DeleteFile('C:\ProgramData\FlashBeat\FlashBeat.exe','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Здравствуйте!
    Почему-то не получается отправить карантин, пишут "Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен".
    Проверьте пожалуйста?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Здравствуйте!
    Сделал все по инструкции, но карантин отправить не смог, может потому, что теперь тип файла меняется с win.rar на pepper.zip? (не знаю как это исправить)
    Остальные отчеты прилагаю

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Удалил все, файл прикрепляю.
    Папки pepper.zip стали неактивными.
    Подскажите, может нужно переустановить Win.rar?
    Последний раз редактировалось koloha; 02.07.2015 в 08:25.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Лог AdwCleaner зачем-то старый прислали.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Есть еще такой, оба сделаны сегодня

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Все сделал, файлы прикрепляю

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-253556384-3464901343-1927948019-1000\...\Policies\Explorer: [FolderWSext] 3593511A2272
      HKU\S-1-5-21-253556384-3464901343-1927948019-1000\...\Policies\Explorer: [uniWSid] 1430119797270
      HKU\S-1-5-21-253556384-3464901343-1927948019-1000\...\Policies\Explorer: [insWStime] 1430119797
      HKU\S-1-5-21-253556384-3464901343-1927948019-1000\...\Policies\Explorer: [FolderWSinst] 523054335A
      FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}.xpi [2015-06-04]
      2015-06-30 08:27 - 2015-06-30 10:37 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Local\19512
      2015-06-30 08:04 - 2015-06-30 08:04 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\lytinsub
      2015-06-30 07:44 - 2015-07-03 05:59 - 00000340 ____H C:\Windows\Tasks\QVXNGBBWHYHDKYBT.job
      2015-06-30 07:44 - 2015-07-03 05:59 - 00000328 _____ C:\Windows\Tasks\GPQNQZ1.job
      2015-06-30 07:44 - 2015-06-30 10:37 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Service1291
      2015-06-30 07:44 - 2015-06-30 10:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Service1291
      2015-06-30 07:44 - 2015-06-30 07:44 - 00003372 _____ C:\Windows\System32\Tasks\QVXNGBBWHYHDKYBT
      2015-06-30 07:44 - 2015-06-30 07:44 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\28341ff220e0446c9fff27c4493d622e
      2015-06-30 07:44 - 2015-06-30 07:44 - 00000000 ____D C:\ProgramData\28341ff220e0446c9fff27c4493d622e
      2015-06-30 07:36 - 2015-06-30 07:36 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\Eppink
      2015-06-30 07:35 - 2015-06-30 08:04 - 00000000 ___HD C:\Users\Все пользователи\pjq
      2015-06-30 07:35 - 2015-06-30 08:04 - 00000000 ___HD C:\ProgramData\pjq
      2015-06-30 07:33 - 2015-06-30 10:37 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Local\bvxvavc
      2015-06-30 07:31 - 2015-06-30 07:32 - 00631808 _____ C:\Windows\pjq.dat
      2015-04-19 15:20 - 2015-04-19 15:20 - 0005872 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\0oKNmiX0a5LPmsCbrRfU2MJZqX
      2015-04-27 10:30 - 2015-04-27 10:30 - 0000042 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\523054335A
      2015-04-19 15:20 - 2015-04-19 15:20 - 0005872 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\KwyEow3HvC
      2014-10-04 10:39 - 2014-10-31 20:11 - 0000107 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\licecap.ini
      2014-06-19 06:16 - 2014-06-19 06:16 - 0000024 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\temp.ini
      2015-04-14 19:28 - 2015-04-14 19:28 - 0004387 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\Tk7oht3d0fCJ6D
      Task: {62A00954-5252-4E27-A336-C2E54C3C430A} - \GPQNQZ1 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {B82BADD9-0073-4BE4-8D8B-3724043A6E6C} - System32\Tasks\QVXNGBBWHYHDKYBT => C:\ProgramData\Service1291\Service1291.exe <==== ATTENTION
      Task: {E8901DD5-97B4-474F-844A-FE7D66CFED7A} - \bvxvavc No Task File <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\GPQNQZ1.job => C:\ProgramData\FlashBeat\FlashBeat.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\QVXNGBBWHYHDKYBT.job => C:\ProgramData\Service1291\Service1291.exe <==== ATTENTION
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Сделал, файл прикрепляю.

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    В Мазиле вроде бы все нормально, а в гугл хроме все равно сначала открывается левый поисковик (trovi.com)

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите Check Browsers LNK.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Все сделал, отчет прикрепляю

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Новый лог FRST.txt сделайте и не пропадайте из темы.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2013
    Адрес
    Paradise
    Сообщений
    101
    Вес репутации
    39
    Извините, не было доступа к компьютеру и интернету
    Лог прилагаю

  • Уважаемый(ая) koloha, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Помогите избавиться от вируса.
      От Animal115 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 28.03.2015, 13:01
    2. Помогите избавиться от вируса
      От redman в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 15.06.2014, 00:50
    3. Помогите избавиться от вируса?
      От h00ch в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 21.06.2010, 11:57
    4. Помогите избавиться от вируса
      От Saturn017 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 14.02.2009, 12:15
    5. Помогите с избавиться от вируса
      От mak83 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 13.02.2009, 12:23

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00668 seconds with 19 queries