Показано с 1 по 12 из 12.

Зашифровало файлы - прошу помощи [Trojan-Ransom.Win32.Aura.tk ] (заявка № 186261)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6

    Зашифровало файлы - прошу помощи [Trojan-Ransom.Win32.Aura.tk ]

    Ситуация:
    Сегодня от адреса: 155251656303@bk.ru
    Пришло письмо с темой: Уведомление о просрочке
    Следующего содержания:
    Здравствуйте! По итогам прошедшего квартала был произведен перерасчет ,по итогом которого у вас образовалась задолженность оплаты водоотведения.Подробно в прикрепленных документах.
    С вложенным файлом ( Upd - смотри ссылку на обменник),
    Больше ничего прикрепить не могу - ругается на размер..
    Прошу помощи!!!

    PS:
    Файлы выложил в обменнике:
    http://www.fayloobmennik.net/5205919
    там файл virus.zip, который содержит файлы:
    Квитанция13542.cab - прикрепленный к письму файл
    Квитанция.exe - на рабочем столе обнаружена папка "Новая папка" с этим файлом
    161.docx.id-1088549583_blockchain@inbox.com - пример зашифрованного файла.

    upd 29-06-2015 17-45
    при перезагрузке компьютера - в ACD открылась картинка и также появилась на рабочем столе:
    http://www.fayloobmennik.net/5207011
    Последний раз редактировалось Виталий Горшков; 29.06.2015 в 17:45. Причина: Карантин в теме

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Виталий Горшков, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    http://virusinfo.info/pravila.html

    Какое расширение добавилось к файлам?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    к имени и типу зашифрованного файла добавилось:
    .id-1088549583_blockchain@inbox.com

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Делайте логи по правилам
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    почитал инструкцию , немного не понял, что делать:
    Скачайте одну из лечащих антивирусных утилит:
    AVPTool от "Лаборатория Касперского";
    Dr.Web CureIt! от «Доктор Веб»;
    Cделайте полную проверку компьютера в безопасном режиме. К найденному следует применять действие "Лечить", а неизлечимые перемещать или удалять. После этого обязательно перезагрузите компьютер (в обычный режим).

    или это

    Подготовка

    Для исследования системы потребуется загрузить следующие инструменты:
    Антивирусная утилита AVZ
    * Если у Вас уже имеется AVZ, убедитесь, что Вы используете последнюю версию программы.
    Утилита HiJackThis
    * Если у Вас уже имеется HiJackThis, также убедитесь, что Вы используете последнюю версию программы.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Логи добавил

    - - - - -Добавлено - - - - -

    при перезагрузке компьютера - в ACD открылась картинка и также появилась на рабочем столе:
    http://www.fayloobmennik.net/5207011
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     TerminateProcessByName('c:\users\rolduginams\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\Квитанция.exe');
     QuarantineFile('c:\users\rolduginams\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\Квитанция.exe','');
     DeleteFile('c:\users\rolduginams\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\Квитанция.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\RolduginaMS\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\blockchain.bmp','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    все сделал
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    29.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    а это может помочь:
    http://support.kaspersky.ru/viruses/...n/10556#block1
    ?

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Не знаю.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,541
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\rolduginams\appdata\roaming\microsoft\win dows\start menu\programs\startup\квитанция.exe - Trojan-Ransom.Win32.Aura.tk ( AVAST4: Win32:Malware-gen )


  • Уважаемый(ая) Виталий Горшков, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Зашифрованы файлы d_madre@aol.com. Прошу помощи
      От Михаил_62 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 18.06.2015, 20:36
    2. Прошу помощи - файлы зашифрованы!
      От Вадим Камыхин в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 06.04.2015, 22:59
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 15.01.2015, 14:40
    4. just зашифровал файлы, прошу помощи
      От Спутник в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.11.2014, 17:04
    5. как расшифровать файлы? прошу помощи
      От lavpast в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.10.2012, 12:45

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01513 seconds with 22 queries