опять устанавливаются

[igorektim]

сын кудато залез и что-то установил , теперь постоянно что-то само устанавливается

[Info_bot]

Уважаемый(ая) igorektim, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите Check Browsers LNK.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[igorektim]

готово

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[igorektim]

интересная вещь -логи гдето вроде сохраняются , но где - непонятно
винда через поиск их не находит но обе проги по окончании работы показывают логи в папке LOG
но этойпапки как бы нет - винда её тожене находит
все логи я переименовываю с,сохраняю , потом опять переименовываю и пересылаю вам

[mike 1]

Где второй лог?

[igorektim]

Вот второй лог.

вроде нормально всё

спасибо большое

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[igorektim]

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-896537683-2900782384-2068473264-500\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-896537683-2900782384-2068473264-500 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} -  No File
  DefaultPrefix: => http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=84f772cf2fa9e20fedaeb1131af5775d&text= <==== ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-896537683-2900782384-2068473264-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [kfecnpmgnlnbmipaogfhoacoioifjgko] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  U2 nygyniwu; C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\21491500-1435497632-11B2-8000-BDBF9D69E5D8\knsu9815.tmp [X]
  U2 vicoqudu; C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\21491500-1435497632-11B2-8000-BDBF9D69E5D8\hnsxD878.tmp [X]
  U2 zejytose; C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\21491500-1435497632-11B2-8000-BDBF9D69E5D8\jnswBE8F.tmp [X]
  2015-06-28 18:17 - 2015-06-28 21:47 - 00000258 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-06-28 18:17 - 2015-06-28 21:47 - 00000258 __RSH C:\Users\Администратор\ntuser.pol
  2015-06-28 18:17 - 2015-06-28 21:47 - 00000258 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
  2015-06-28 18:17 - 2015-06-28 18:17 - 00000101 ____H C:\iexplore.bat
  2015-06-28 18:17 - 2015-06-11 22:52 - 00815304 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
  2015-05-30 17:00 - 2009-06-11 02:39 - 00000824 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
  C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\21491500-1435497632-11B2-8000-BDBF9D69E5D8
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[igorektim]

[mike 1]

Что с проблемой?

[igorektim]

нормально всё
спасибо большое

[mike 1]

1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите отчет в вашей теме

[igorektim]

В панели управления - удаление программ - есть какойто хром сёч -снимок приложил
я её не устанавливал
пытался её удалить ранее помоему открывается черное окно и что-то пишет
я её сейчас боюсь запускать
это вредоносно ?

[mike 1]

Осталaсь только запись ее можно удалить через Ccleaner.

Контроль учётных записей пользователя отключен
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^

Skype™ 7.3 v.7.3.101 Внимание! Скачать обновления
Необязательное обновление.
Auslogics Registry Cleaner v.4.4.0.0
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 8 Update 45 v.8.0.450
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 17 ActiveX v.17.0.0.134 Внимание! Скачать обновления

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[igorektim]

всё обновил
спасибо