Компьютер стал медленно открывать закладки браузеров

[СмТатьяна]

Добрый день !<br>Компьютер стал вдруг резко медленно реагировать на запросы &nbsp;- открывать закладки, программы.<br>Я проверила систему утилитами KVR Tool, Dr/Web CureIt. У меня стоит демонстрационная версия Доктора Веба (на полгода).<br><br>

[Info_bot]

Уважаемый(ая) СмТатьяна, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

[СмТатьяна]

Посылаю запрошенный LOG.

[Vvvyg]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).

[СмТатьяна]

Вадим, файлы в архиве.

[Vvvyg]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сообщите, что с проблемой.

[СмТатьяна]

Добрый день, Вадим !
Высылаю файл.
Не могу сказать, что значительно быстрее стали открываться закладки.
Может быть, я неправильно отключила свой антивирусник Доктор Веб?
Искала, искала , где нужно отключить. Выключила опции, которые видно на скриншоте. Посмотрите, пожалуйста.

[Vvvyg]

Отключить надо было только на время работы Farbar Recovery Scan Tool, утилита отработала нормально.
Если проблема осталась - ищите другие, не связанные с вирусами и adware причины. Померьте скорость (несколько раз для верности) на http://speedtest.net/ - если не соответствует тарифному плану - обратитесь в ТП провайдера.

[СмТатьяна]

Спасибо , Вадим, за работу. Буду думать дальше.
Всего доброго, успехов !

[Vvvyg]

Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

Выполните рекомендации после лечения.