не удаляются программы [not-a-virus:AdWare.Win32.PriceGong.a, not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.af ]

[Key 1887235411]

не могу удалить программы AnyPro,media,gaymedesktop,search proteckt,китайские программы с иероглифами

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Key 1887235411, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Загрузите систему в безопасном режиме и выполните скрипт в AVZ:Компьютер перезагрузится.

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 TerminateProcessByName('c:\users\shadow\appdata\local\gmsd_ru_005010005\upgmsd_ru_005010005.exe');
 TerminateProcessByName('c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe');
 TerminateProcessByName('c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpcrtp.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\miuitab\protectservice.exe');
 TerminateProcessByName('c:\users\shadow\appdata\roaming\5b1e3f02-1434397949-df11-8c02-705ab6651973\nsvb23e.tmp');
 TerminateProcessByName('c:\users\shadow\appdata\roaming\5b1e3f02-1434397949-df11-8c02-705ab6651973\knsq1475.tmp');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\gmsd_ru_005010005\gmsd_ru_005010005.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\miuitab\cmdshell.exe');
 SetServiceStart('tuwehudi', 4);
 SetServiceStart('QQPCRTP', 4);
 SetServiceStart('pivonimu', 4);
 StopService('tuwehudi');
 StopService('QQPCRTP');
 StopService('pivonimu');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\MiuiTab\SupTab.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\FileSmash\QMSoftExt64.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\FileSmash\QMSoftExt.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCTray.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextUninstall64.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextScan.dll', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\DRIVERS\BDMWrench_x64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\BDDefense.sys', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\DRIVERS\BDArKit.sys', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\DRIVERS\bd0003.sys', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\DRIVERS\bd0002.sys', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\DRIVERS\bd0001.sys', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAOFrame.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Tencent\TSVulFw\TSVulFW.DAT', '');
 QuarantineFile('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\SmartWeb\swhk.dll', '');
 QuarantineFile('c:\users\shadow\appdata\local\gmsd_ru_005010005\upgmsd_ru_005010005.exe', '');
 QuarantineFile('c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe', '');
 QuarantineFile('c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe', '');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpcrtp.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe', '');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\miuitab\protectservice.exe', '');
 QuarantineFile('c:\users\shadow\appdata\roaming\5b1e3f02-1434397949-df11-8c02-705ab6651973\nsvb23e.tmp', '');
 QuarantineFile('c:\users\shadow\appdata\roaming\5b1e3f02-1434397949-df11-8c02-705ab6651973\knsq1475.tmp', '');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\gmsd_ru_005010005\gmsd_ru_005010005.exe', '');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\miuitab\cmdshell.exe', '');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\miuitab\cmdshell.exe', '32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\miuitab\protectservice.exe', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe', '32');
 DeleteFile('c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\MiuiTab\BrowerWatchFF.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\MiuiTab\IeWatchDog.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\communic.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\dr.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\oDayProtect.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\FileSmash\QMSoftExt.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMBDScanner.dat', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMCloudInter\QMCloudInter.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMCpm.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMHips.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMHipsEngine.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\qmiemalrtpplugin\qmiemalrtpplugin.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMRepairPlugin.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\RtpCommon.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\SpecialPlugin\QMHipsSpecial.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\sysspeeduprtpplugin\SysSpeedupRtpPlugin.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\ptrate.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMAssocScan.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMAVProxy.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMCommon.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMDns.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMEmMat.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMExt.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMFileMon.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMIpc.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMNetworkMgr.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMRtpCheck.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMRtpDLL.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMSafeBoxHelperDll.dll', '32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qmscripthost.dll', '32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qmsysrepprov.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMTrayPlugin\QMPerfCtrl\QMPerf.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUl.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQFileFlt.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCFIXATDLL.DLL', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCHardware.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\RefuseInject.DLL', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\SoftMgr\processlogdll.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\sqlite.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\SXComBase.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVCache.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVEng.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVInterface.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAVUpload.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\tinyxml.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSSysKitProxy.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\zlib.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\SmartWeb\swhk.dll', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Tencent\TSVulFw\TSVulFW.DAT', '32');
 DeleteFile('C:\Users\SHADOW\AppData\Roaming\5B1E3F02-1434397949-DF11-8C02-705AB6651973\nsvB23E.tmp', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCRtp.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\SHADOW\AppData\Roaming\5B1E3F02-1434397949-DF11-8C02-705AB6651973\knsq1475.tmp', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAOFrame.exe', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\DRIVERS\bd0001.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\DRIVERS\bd0002.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\DRIVERS\bd0003.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\DRIVERS\BDArKit.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\BDDefense.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\DRIVERS\BDMWrench_x64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQSysMonX64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TAOKernel64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TS888x64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\tscpm64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TsDefenseBT64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSSysKit64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\DRIVERS\BDFileDefend.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\DRIVERS\BdSandBox.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\tsskx64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextScan.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextUninstall64.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCTray.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\FileSmash\QMSoftExt64.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\gmsd_ru_005010005\gmsd_ru_005010005.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\gmsd_ru_005010005\upgmsd_ru_005010005.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\MiuiTab\SupTab.dll', '32');
 DeleteService('TSSKX64');
 DeleteService('BdSandBox');
 DeleteService('BDFileDefend');
 DeleteService('TSSysKit');
 DeleteService('TSDefenseBt');
 DeleteService('TSCPM');
 DeleteService('TS888x64');
 DeleteService('TFsFlt');
 DeleteService('TAOKernelDriver');
 DeleteService('TAOAccelerator');
 DeleteService('QQSysMonX64');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('BDMWrench_x64');
 DeleteService('BDArKit');
 DeleteService('bd0003');
 DeleteService('bd0002');
 DeleteService('bd0001');
 DeleteService('zedepory');
 DeleteService('xoperoze');
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\MiuiTab', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\gmsd_ru_005010005', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\SmartWeb', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\programdata\windowsmangerprotect', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\users\shadow\appdata\roaming\5b1e3f02-1434397949-df11-8c02-705ab6651973', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Tencent', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\ProgramData\Tencent', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\MiuiTab');
 DeleteDirectory('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\gmsd_ru_005010005');
 DeleteDirectory('C:\Users\SHADOW\AppData\Local\SmartWeb');
 DeleteDirectory('c:\programdata\windowsmangerprotect');
 DeleteDirectory('c:\users\shadow\appdata\roaming\5b1e3f02-1434397949-df11-8c02-705ab6651973');
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Tencent');
 DeleteDirectory('C:\ProgramData\Tencent');
 DelBHO('{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}');
 DelBHO('{51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F}');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "SmartWeb Upgrade Trigger Task" /F', 0, 15000, true);
 DelCLSID('{754DF2CE-51E8-4895-B53C-6381418B84AE}');
 DelCLSID('{63332668-8CE1-445D-A5EE-25929176714E}');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\AlterGeoUpdater', 'command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\DAEMON Tools Pro Agent', 'command');
 RegKeyParamDel('HKEY_USERS', '.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'AlterGeoUpdater');
 RegKeyParamDel('HKEY_USERS', 'S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'AlterGeoUpdater');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MAgent', 'command');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce', 'Application Restart #1');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(2);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

[Key 1887235411]

сделал

[Vvvyg]

Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.

У Вас одновременно два антивируса активны: Microsoft Security Essentials и Avast. Лучше один из них удалить.

[Key 1887235411]

лог

[Vvvyg]

Проблемы решены?
Какой антивирус оставили?

[Key 1887235411]

проблемы решены.
Оставил Avast

[Vvvyg]

В Avast: Настойки -> Антивирусная защита -> Экран файловой системы -> чувствительность -> поставить галку на "Искать потенциально нежелательные программы (ПНП)".
Убедитесь также, что включены в разделе настройки -> Антивирус DeepScreen и Усиленный режим хотя бы как "Умеренный". Это хоть как-то оградит от запуска разных мусорных программ, коих Вы словили немало.

Запустите AdwCleaner и нажмите Удалить.

Выполните рекомендации после лечения.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 26
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files (x86)\miuitab\cmdshell.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.tc
  2. c:\program files (x86)\miuitab\suptab.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.SubTab.i
  3. c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindows manager.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.af
  4. c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\smartwebapp .exe - not-a-virus:AdWare.Win32.PriceGong.a ( DrWEB: Adware.Shopper.845 )
  5. c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\smartwebhel per.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.PriceGong.a ( DrWEB: Adware.Shopper.845 )
  6. c:\users\shadow\appdata\local\smartweb\swhk.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.PriceGong.a ( DrWEB: Adware.Shopper.845 )