Показано с 1 по 8 из 8.

Прошу помощи, вирус зашифровал файлы на компьютере [Backdoor.Win32.Androm.hesp ] (заявка № 185341)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.06.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    6

    Прошу помощи, вирус зашифровал файлы на компьютере [Backdoor.Win32.Androm.hesp ]

    Прошу помощи, вирус зашифровал файлы на компьютере. Расширение xtbl
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Alexey Chesnokov, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
     StopService('MaintainerSvc5.00.026944');
     DeleteService('MaintainerSvc5.00.026944');
     TerminateProcessByName('c:\programdata\25e9dd31-9f4d-45f2-8dac-1413f8cec2c0\maintainer.exe');
     QuarantineFile('c:\programdata\25e9dd31-9f4d-45f2-8dac-1413f8cec2c0\maintainer.exe','');
     DeleteFile('c:\programdata\25e9dd31-9f4d-45f2-8dac-1413f8cec2c0\maintainer.exe','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Connectify-Installer','command');
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.06.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    6
    Отправляю повторные логи и прикрепил карантин
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      GroupPolicy-x32: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
      Toolbar: HKLM - No Name - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
      Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgnkhhnnamicmpeenaelnjfhikgbkllg [2015-03-29]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh [2015-05-26]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho [2014-11-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne [2015-05-26]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\giaakncchfnkcojdckdkimeeijkbjjam [2015-03-23]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom [2014-11-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gmlllbghnfkpflemihljekbapjopfjik [2015-05-25]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\haocganpkafanhkfldbbmhcpaelmkejg [2014-10-26]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hmjkmjkepdijhoojdojkdfohbdgmmhki [2015-03-29]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jhniehdjlpdoampcbkgnaopldinafppg [2015-03-26]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-03-13]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl [2014-11-10]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\loepaecnehfgonejbbblmobcfmcafbfe [2014-10-24]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla [2015-05-26]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ASUS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-08-25]
      S2 Guard.Mail.ru; "C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe" [X]
      2015-06-10 20:35 - 2015-06-10 20:35 - 03148854 _____ C:\Users\ASUS\AppData\Roaming\7B74FFE87B74FFE8.bmp
      2015-06-10 12:09 - 2015-06-15 15:13 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
      2015-06-10 12:09 - 2015-06-15 15:13 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.06.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    6
    Прикрепляю fixlog
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,540
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\programdata\windows\csrss.exe - Backdoor.Win32.Androm.hesp ( AVAST4: Win32:Malware-gen )


  • Уважаемый(ая) Alexey Chesnokov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 24.03.2015, 12:33
    2. just зашифровал файлы, прошу помощи
      От Спутник в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.11.2014, 17:04
    3. вирус зашифровал файлы прошу помощи
      От Al-Tigr в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 07.07.2014, 21:57
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 29.12.2012, 21:11
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 09.04.2012, 23:02

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00167 seconds with 22 queries