Показано с 1 по 13 из 13.

Нестабильная работа Firefox (заявка № 185225)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2011
    Сообщений
    51
    Вес репутации
    21

    Нестабильная работа Firefox

    Здравствуйте!

    Достаточно давно использую браузер Firefox ( версия 34.0.5) и пару раз ловил вредоносные поисковые системы типа Getsearch.

    Пытался устранить проблему самостоятельно, удаляя,на мой взгляд, вредоносные файлы и подчищая реестр.

    До определенного момента всё работало нормально.

    Но недавно браузер стал работать очень нестабильно, частенько вылетая с ошибкой EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ.

    Некоторые сайты совсем не хотят открываться (например, я не смог открыть сайт для скачивания Dr Web Cureit)

    Попробовал обновить браузер (до версии 38.0.5), запускать его в безопасном режиме с отключением всех дополнений - всё равно,
    вылеты браузера продолжаются. Я использую не самые последние версии Java и Adobe Flash, но даже с последней версией Flash вылеты никуда не делись.

    Вот, даже сейчас пытаясь создать тему на форуме, Firefox вылетел дважды с ошибкой.

    Поэтому у меня закралась мысль, что от всего вредоносного я до конца так и не избавился, отсюда и проблемы.

    Буду очень признателен за посильную помощь в решении моей проблемы, т.к не очень бы хотелось переустанавливать ОС.

    Логи

    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,253
    Вес репутации
    331
    Уважаемый(ая) enisei, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    24,241
    Вес репутации
    792
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2011
    Сообщений
    51
    Вес репутации
    21
    Благодарю Вас!

    Отчёты от Farbar Recovery Scan Tool
    FRST files.rar

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    24,241
    Вес репутации
    792
    Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
    Код:
    CreateRestorePoint:
    IFEO\mbam.exe: [Debugger] trvtwaahy.exe
    IFEO\mbamgui.exe: [Debugger] nrmhzjrtk.exe
    IFEO\rstrui.exe: [Debugger] eivmu.exe
    AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0888F409
    AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:3440EB47
    AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:66633281
    AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:93433455
    ShortcutWithArgument: C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Стандартные\Служебные\Internet Explorer (без надстроек).lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1415511680&from=smt&uid=ST32000542AS_5XW1RGJBXXXX5XW1RGJB
    ShortcutWithArgument: C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Запустить обозреватель Internet Explorer.lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1415511680&from=smt&uid=ST32000542AS_5XW1RGJBXXXX5XW1RGJB
    EmptyTemp:
    Reboot:
    и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
    Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Установите все доступные обновления для системы, обновите драйвер видео, возможно, Firefox'у поможет.
    WBR,
    Vadim

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2011
    Сообщений
    51
    Вес репутации
    21
    Сделал всё, как Вы написали.

    Лог
    Fixlog.txt

    Пока проблем в Firefox не наблюдается Полёт нормальный

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    24,241
    Вес репутации
    792
    Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  11. Это понравилось:


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2011
    Сообщений
    51
    Вес репутации
    21
    Видимо, что-то еще вредоносное осталось в системе.

    Сегодня снова появились вылеты браузера, опять перестал грузиться основной сайт Dr Web, хотя вчера еще грузился и всё работало стабильно.

    Я еще заметил, что у меня в IE8 при поиске чего-то в адресной строке перенаправляет на вот этот сайт:
    uninstallmaster.com с результатами поиска.

    Вчера пришлось попользоваться IE, а только сегодня обратил внимание, что какой-то поисковик подозрительный.

  13. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    24,241
    Вес репутации
    792
    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  14. Это понравилось:


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2011
    Сообщений
    51
    Вес репутации
    21
    Сделал всё, как Вы сказали.

    Лог
    AdwCleaner[R2].txt

  16. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    24,241
    Вес репутации
    792
    Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.
    WBR,
    Vadim

  17. Это понравилось:


  18. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2011
    Сообщений
    51
    Вес репутации
    21
    Всё сделал.

    Лог
    AdwCleaner[S0].txt

    Пока всё работает нормально. Правда, сайт антивируса Dr Web опять перестал открываться, но вполне вероятно, что вирусы тут непричём.

    Еще раз Благодарю Вас за очень оперативную и профессиональную помощь!

  19. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    24,241
    Вес репутации
    792
    Запустите AdwCleaner и нажмите Удалить.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  20. Это понравилось:


Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Нестабильная работа Win 7
    От Ришат Габидуллин в разделе Помогите!
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 24.01.2015, 14:43
  2. нестабильная работа Firefox
    От vek в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.06.2010, 02:43
  3. Нестабильная работа
    От zhaan в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 04.02.2010, 17:41
  4. Нестабильная работа интернета.
    От favarit в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 01:43
  5. нестабильная работа интернета
    От barish в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 01.11.2008, 14:07

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00142 seconds with 21 queries