Показано с 1 по 15 из 15.

При загрузке профиля черный экран (заявка № 184982)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    6

    При загрузке профиля черный экран

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! После перезагрузки, компьютер перестал загружаться. Доходит до загрузки данных пользователя и после этого загружается черный экран. На какие либо кнопки не реагирует. Загрузился в безопасном режиме, запустил Dr.Web CureIt, было найдено и вылечено 17 объектов в основном были .exe файлы от игр. После перезагрузки в обычном режиме загрузки идет около 20 минут после этого загружается пустой рабочий стол с окном "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desk top ссылается на недоступное расположение ......." . Запустить AVZ в обычном режиме не получилось. Все логи сделаны из безопасного режима
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) vatdput, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,814
    Вес репутации
    779
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    6
    Пробовал в безопасном и обычном режиме, выдает ошибку Runtime Error! Program: E:\UVS\UVS\report_crash.exe

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,814
    Вес репутации
    779
    На первом экране не ставили галочки "Выгружать неизвестные DLL...", "Замораживать все потоки..."?
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    6
    галочки не ставил, стоит только "антисплайсинг"

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Полный текст ошибки Runtime Error! Program: E:\UVS\UVS\report_crash.exe R6002 - floating point support not loaded

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,814
    Вес репутации
    779
    Проверьте, папка
    Код:
    c:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop
    существует?

    Попробуйте создать нового пользователя с правами администратора и зайти в его профиль.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    6
    Пользователя создал, система загрузилась. Пупка c:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop отсутствует, сделал смену пользователя и зашел под старой учеткой, загрузилась без ошибок со всеми ярлыками. Логи прикрепил
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,814
    Вес репутации
    779
    Многочисленные ошибки жёсткого диска:
    Error: (06/09/2015 11:15:28 AM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
    Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR2.

    Error: (06/09/2015 11:11:08 AM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
    Description: Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.

    Error: (06/09/2015 10:48:54 AM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
    Description: Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.

    Error: (06/09/2015 09:55:34 AM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
    Description: Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.

    Error: (06/09/2015 09:55:27 AM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
    Description: Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.
    Оттого профиль пользователя слетел, и другие проблемы - синие экраны, ошибки приложений.

    Делайте проверку и исправление ошибок файловой системы с галочкой "проверять и восстанавливать поврежденные сектора" на всех разделах, начиная с системного.
    Данные бэкапьте, диск готовьте под замену.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    6
    Проверку и исправление ошибок сделал, все без изменений. Если перезагрузить и войти под старым профилем то загрузка идет 20 минут и выдает пустой рабочий стол с ошибкой "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desk top ссылается на недоступное расположение ......." Если загрузится под новым профилем то загрузка проходит быстро но, выдается сообщение "Windows не удается подключится к службе «Служба уведомления о системных событиях» это препятствует входу в систему обычных пользователей. .... ". Если сделать завершение сеанса пользователя и после этого выбрать старого пользователя то система загружает нормальный рабочий стол со всеми ярлыками. Простая смена пользователей приводит к тому что ни один из профилей не грузится. Что можно сделать что бы система начала загружаться без ошибок о под старым профилем

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,814
    Вес репутации
    779
    Боюсь, что повреждено много файлов и поможет только переустановка системы на новый HDD. Или клонирование на новый, на нём через восстановление системы есть вероятность получить работоспособную систему.
    WBR,
    Vadim

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    6
    После проверки запустился Uvs, вот лог

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Ошибку загрузки рабочего стола исправил скопировав папку Desktop пользователя в
    C:\Windows\System32\config\systemprofile
    C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile
    Вложения Вложения
    • Тип файла: 7z ПК.7z (568.0 Кб, 1 просмотров)

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,814
    Вес репутации
    779
    Поймите, когда сыплется HDD любое лечение может только повредить...

    Удалите программы:

    Амиго
    Search App by Ask
    MiPony 2.0.2

    Выполните скрипт в uVS:
    Код:
    ;uVS v3.85.23 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.1
    v385c
    delref %SystemDrive%\USERS\САНЕК\APPDATA\LOCAL\AMIGO\APPLICATION\OK.EXE
    delref %SystemDrive%\USERS\САНЕК\APPDATA\LOCAL\AMIGO\APPLICATION\VK.EXE
    deldirex %SystemDrive%\USERS\САНЕК\APPDATA\LOCAL\AMIGO\APPLICATION
    deldir %SystemDrive%\USERS\САНЕК\APPDATA\LOCAL\AMIGO\APPLICATION
    delref %Sys32%\DRIVERS\BAPIDRV64.SYS
    delref WWW.APEHA.RU
    uidel  C:\Program Files (x86)\MiPony\uninst.exe
    delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\MIPONY\MIPONY.EXE
    deldir %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\MIPONY
    deltmp
    restart
    Компьютер перезагрузится.


    Удалите все установленные версии Java, они устаревшие и со множеством критических уязвимостей.
    Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр - установите Java 8 Update 45.

    И ещё раз настоятельно рекомендую задуматься о переезде на другой HDD.
    WBR,
    Vadim

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    6
    Спасибо за помощь!!! Совет по замене HDD принял к сведению

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,814
    Вес репутации
    779
    WBR,
    Vadim

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. При загрузке черный экран с курсором
    От Татьяна Ильина в разделе Помогите!
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 07.01.2013, 18:40
  2. vista, черный экран при загрузке
    От NickM в разделе Microsoft Windows
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 05.01.2013, 19:39
  3. при загрузке ПК черный экран
    От grain в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 14.12.2009, 19:17
  4. Черный экран при загрузке
    От Tanigai в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 01.12.2009, 01:02
  5. Черный экран при загрузке...
    От PADRE в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 20.11.2007, 21:57

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00229 seconds with 21 queries