Показано с 1 по 15 из 15.

Не удаляемый TencentQQ (заявка № 184898)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2013
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    14

    Не удаляемый TencentQQ

    Хотел установить DirectX и впоймал китайскую вредоносную программу TencentQQ. Удалить не могу, пробовал через Unlocker и Revouninstaller, удалял процессы и чистил реестр, но программа каждый раз при запуске начинает возобновляться. Скачал Др.Веб курейт все тоже самое без изменений, вирусов не найдено. Так же стоит аваст проверял и им но ничего. Помогите пожалуйста избавиться от вредоносного ПО
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) lich210, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2013
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    14
    Извините что так долго не отвечал на тему, проблемы с интернетом были.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2013
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    14
    Вот пожалуйста прикрепил отчет
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2013
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    14
    Вот пожалуйста
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [ QQPCTray] => "C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCTRAY.EXE" /regrun /qqrepair
      ShellIconOverlayIdentifiers: [.QMDeskTopGCIcon] -> {B7667919-3765-4815-A66D-98A09BE662D6} =>  No File
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-3450320399-3368805633-954267056-1000 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
      BHO: 电脑管家网页防火墙 -> {7C260B4B-F7A0-40B5-B403-BEFCDC6A4C3B} -> C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TSWebMon64.dat No File
      DefaultPrefix-x32: => http://spacesearch.ru/?ri=1&rsid=b8dd82c3879e137f125db4883ce46f93&q= <==== ATTENTION
      FF Plugin-x32: @qq.com/QQPCMgr -> C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\npQMExtensionsMozilla.dll No File
      CHR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\efpdlfpbbalmeegeicfpcaniemloohch [2015-06-28]
      CHR Extension: (Chrome Hotword Shared Module) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-06-02]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efpdlfpbbalmeegeicfpcaniemloohch] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ilamgbdaebkbpkkmfmmfbnaamkhijdek] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ofdgafmdegfkhfdfkmllfefmcmcjllec] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pgaidlfgjkmeendhknafahppllbniejm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pnooffjhclkocplopffdbcdghmiffhji] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      OPR Extension: (Everysale.Net) - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mafpbclkdiejmpjnmioihcafdnlbmkco [2015-06-12]
      OPR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\neclhebkjhajagboegcjjhfmkmpgonmf [2015-06-12]
      OPR Extension: (PhoenixGuard v2.0 - бесплатный антивирус) - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nkooappjeoniffjmoplbagpngedkckpl [2015-06-12]
      S2 QQPCRTP; "C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCRtp.exe" -r [X]
      S3 TSSKX64; C:\Windows\System32\drivers\tsskx64.sys [38200 2015-06-02] (电脑管家)
      S1 TSDefenseBt; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TsDefenseBT64.sys [X]
      2015-06-28 19:39 - 2015-06-28 19:39 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\TXQMPC
      2015-06-28 19:39 - 2015-06-28 19:39 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TXQMPC
      2015-06-02 20:24 - 2015-06-06 20:02 - 00028984 _____ (Tencent) C:\Windows\SysWOW64\Drivers\TS888x64.sys
      2015-06-02 18:30 - 2015-06-02 18:29 - 00099640 _____ (Tencent) C:\Windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys
      2015-06-02 18:29 - 2015-06-02 18:29 - 00174392 _____ (Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited) C:\Windows\system32\Drivers\TAOKernel64.sys
      2015-06-02 18:29 - 2015-06-02 18:29 - 00087864 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys
      2015-06-02 18:29 - 2015-06-02 18:29 - 00038200 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TSSKX64.sys
      2015-06-02 18:28 - 2015-06-28 19:40 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Tencent
      2015-06-02 18:28 - 2015-06-28 19:40 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Tencent
      2015-06-02 18:25 - 2015-06-06 19:27 - 00000258 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-06-02 18:25 - 2015-06-06 19:27 - 00000258 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-06-02 18:25 - 2015-06-02 18:34 - 00000008 __RSH C:\Users\Евгений\ntuser.pol
      FirewallRules: [{2E7E55ED-D6A0-4069-AD1F-B317943CC0BC}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
      FirewallRules: [{76497FD6-A1CA-49CE-89A7-0ED146D8EE38}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2013
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    14
    Вот пожалуйста сделал
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2013
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    14
    Все, спасибо большое Вам. Проблема решена, ничего из китайской программы не осталось. Еще раз спасибо Вам!

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
    2. Запустите DelFix
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
    4. Нажмите на кнопку Run
    5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
    6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    • Прикрепите отчет в вашей теме
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2013
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    14
    Первый раз текстовый документ не сохранился, сделал второй раз и сам сохранил документ

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Вот пожалуйста, забыл прикрепить
    Вложения Вложения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Internet Explorer 8.0.7601.17514 Внимание! Скачать обновления
    ^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
    Контроль учётных записей пользователя включен
    Автоматическое обновление отключено
    Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
    Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
    --------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------
    Windows Defender (включен и устарел)
    --------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
    CCleaner v.4.14
    Skype™ 7.5 v.7.5.101 Внимание! Скачать обновления
    Необязательное обновление.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  • Уважаемый(ая) lich210, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 10.11.2013, 18:54
    2. Подозрительный и не удаляемый Startup в автозагрузке
      От Bahtiyar Shaniyazov в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 17.04.2013, 06:33
    3. не удаляемый вирус msvmiode
      От DarkAXE в разделе Помогите!
      Ответов: 34
      Последнее сообщение: 27.11.2010, 01:51
    4. Не удаляемый вирус bagra.exe (обновлено)
      От flyone в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 02.06.2010, 21:07
    5. не удаляемый банер с смс на номер 9691
      От parfenuch в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.01.2010, 21:44

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00889 seconds with 21 queries