Здравствуйте! Открыла в электронной почте вложенный ZIP-файл, подхватила шифровальщик, который зашифровал картинки и вордовские файлы. Почистила Dr.Web-ом, AVAST при запуске сканирования перед загрузкой ОС никаких вредоносов не обнаруживает.
Но при включении компьютера выскакивает окно, которого раньше не было, с следующим содержанием:C\User\Наталия\AppData\Roaming\ee1efc0 e2d284ete.hta.
Документы Word открыть можно, но у всех файлов стоит тип файла "VAULT".
Картинки просмотрщиком Windows можно открыть только по одной.
На рабочем столе создался файл VAULT.KEY.
Помогите вернуться к первоначальному состоянию компа.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) MasliTa, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код:
begin
QuarantineFile('C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\ee1efc0e2d284efe.hta','');
DeleteFile('C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\ee1efc0e2d284efe.hta','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ba85b59d');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Не могу прислать карантин по причине: Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен.
И как проверить, что и утилитой AVZ автоматчески установлен пароль "virus"?
Не могу выполнить п.1 диагностики: скипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" - после запуска этого скрипта программа зависает. ссылка на скрин экрана: