Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 27.

Проблема с Google Chrome, не получается отключить расширение: недостаточно прав (заявка № 184817)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6

    Thumbs up Проблема с Google Chrome, не получается отключить расширение: недостаточно прав

    Проблема вот в чем: скачал файл и на свою больную голову, предварительно проверив антивирусом, запустил его и спустя некоторое время полезла реклама, устанавливались различные браузеры и программы. Первым же делом скачал Kaspersky Virus Removal Tool: проверил систему, затем поставил DrWeb CureIt и им тоже проверил, нашлись файлы, я их удалил. Потом я заметил странности в поведении браузера, а именно: поиск в браузере велся на неком yamdex, глянул расширения: там неотключаемые которых я не ставил. решил браузер снести на корню, так как был еще один удалил и его тоже. Далее в безопасном режиме Касперским снова выполнил проверку, ничего нового не нашел. Пробовал вручную лазить в реестре, но тщетно. Также области уведомлений появились значки, такие как HPNotify.exe(принтером с компьютера не пользуюсь), crossbrowse.exe, QQPCTray.exe, ASCTray.exe, Zaxargamebrowser.exe. Логи прикрепляю
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) VitaliyCSKA, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Также забыл указать, что в Google Chrome войдя под своей учетной записью в настройках отображался некий Пользователь 1. Также заметил, что в панели управления в диспетчере учетных данных в разделе Общие учетные данные стоит virtualapp/didlogical, там указано имя пользователя 02iubtvczfic и пароль. Лог AdwCleaner прикрепляю
    Вложения Вложения

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Прикрепляю
    Вложения Вложения

  10. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Прикрепляю логи Farbar Recovery Scan Tool
    Вложения Вложения

  13. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Включите восстановление системы.

    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      DefaultPrefix-x32: => http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=1496a30b45bbe55c5f7b97d397a80030&text= <==== ATTENTION
      CHR Extension: (Multiple File Downloader) - C:\Users\Vitaliy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ijodceacahodmjmdmfcobdepogaajbpc [2015-06-05]
      2015-06-03 18:34 - 2015-06-03 18:34 - 00087864 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys
      2015-06-03 18:34 - 2015-06-03 18:34 - 00038200 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TSSKX64.sys
      2015-06-03 18:32 - 2015-06-03 20:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Application Assistance
      2015-06-03 18:29 - 2015-06-03 19:01 - 00000258 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-06-03 18:29 - 2015-06-03 19:01 - 00000258 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-06-03 18:29 - 2015-06-03 18:38 - 00000258 __RSH C:\Users\Vitaliy\ntuser.pol
      Task: {41200DE8-2220-48D0-BE6C-BD8E5DE28EFE} - \Soft installer No Task File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:10D14739
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:10D14739
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\06485990.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\19570996.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\60877168.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\89828733.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP => ""="service"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\06485990.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\19570996.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\60877168.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\89828733.sys => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP => ""="service"
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Прикрепляю лог
    Вложения Вложения

  16. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Проблема не решена, в расширениях по прежнему не возможно убрать рекламное расширение. "Установлено в соответствии с корпоративным правилом." Также не возможно изменить поисковую систему по умолчанию.
    Что касается значков в области уведомлений - их получилось удалить
    Последний раз редактировалось VitaliyCSKA; 06.06.2015 в 02:14.

  19. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Еще раз логи FRST.txt и Addition.txt сделайте
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  20. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  21. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Сделал логи
    Вложения Вложения

  22. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Vitaliy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ijodceacahodmjmdmfcobdepogaajbpc [2015-06-06]
      2015-06-03 18:50 - 2015-06-03 18:50 - 00000000 __HDC C:\Users\Все пользователи\{2C7F876D-0C6C-4F43-881E-2A25346615AA}
      2015-06-03 18:50 - 2015-06-03 18:50 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{2C7F876D-0C6C-4F43-881E-2A25346615AA}
      Folder: C:\Windows\system32\GroupPolicy
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\GroupPolicy
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\NV
      Folder: C:\Windows\system32\NV
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


    1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите Check Browsers LNK.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  23. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  24. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Логи последних действий
    Вложения Вложения

  25. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Перед выполнением этого скрипта упакуйте целиком эту C:\Windows\system32\GroupPolicy папку в zip архив с паролем virus и пришлите по красной ссылке вверху темы.

    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      C:\Windows\system32\GroupPolicy\gpt.ini
      C:\Windows\system32\GroupPolicy\Adm\chrome.adm
      C:\Windows\system32\GroupPolicy\User\Registry.pol
      C:\Users\Vitaliy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ijodceacahodmjmdmfcobdepogaajbpc
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  26. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  27. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Zip архив через красную ссылку отправил, прикрепляю выполненные логи
    Вложения Вложения

  28. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  29. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  30. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    6
    Теперь все хорошо!! Расширение удалилось, поиск по умолчанию сменить можно. Спасибо Вам!!! И все-таки, какова была цель этого вируса: украсть пароли или установка рекламы? Скажите, какие меры можно предпринять, чтобы избежать заражения в будущем?

  • Уважаемый(ая) VitaliyCSKA, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 03.04.2015, 21:53
    2. Не получается убрать из поиска по умолчанию Google Chrome yamdex.net
      От Ростислав Косивец в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 11.03.2015, 19:13
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 03.12.2014, 13:04
    4. Не получается удалить mystartsearch из Google Chrome
      От lizzy_s_lizzy в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.11.2014, 21:27
    5. Недостаточно прав...
      От Bacardi в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 27.06.2010, 00:13

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00191 seconds with 21 queries