Показано с 1 по 11 из 11.

Проблемы с работой компьютера в обычном режиме (заявка № 184410)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.05.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6

    Проблемы с работой компьютера в обычном режиме

    После загрузки операционной системы (WIN7) компьютер "зависает": не открываются папки, не загружаются программы...после какого-то времени появляется сообщение "об ошибке ввода/вывода, проблемы с памятью", могут исчезать элементы рабочего стола. При этом компьютер выключить или перегрузить не удается - или не нажимается соответствующее меню в ПУСКЕ или выключается/перегружается бесконечно долго. Иногда система загружается "вроде нормально" (после нескольких выключений с кнопки выкл.) и все работает, но не долго - обычная работы с браузером и "вылетает система" + появляется "синее окно" (что-то с памятью пишется и идет какая-то проверка).
    В безопасном режиме все работает (что должно работать в таком режиме).
    Стоял антивирус АВАСТ (в период возникновения проблем), потом поставил McAfee Antivirus Plus. Антивирусных проблем найдено не было.
    Утилита ESET нашла несколько троянов (на диске D), удалили. Проблемы не устранились.

    Перед обращением на форум утилитой Касперского было найдено 3 трояна. Но проблемы все равно остались.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Богдан Гридько, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('C:\Users\WS-01\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
     QuarantineFile('C:\Users\WS-01\AppData\Local\Kometa\Application\kometa.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\WS-01\AppData\Local\Kometa\Application\kometa.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\WS-01\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

    Сделайте новые логи по правилам

    Сделайте лог CheckBrowserLnk
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.05.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    Добрый день, сделал. Броузер Мозилла ели-ели работает(очень медленно) в безопасном режиме даже.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Богдан Гридько; 30.05.2015 в 11:35.

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.05.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    Все сделал, как было указано.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Цитата Сообщение от Богдан Гридько Посмотреть сообщение
    Все сделал, как было указано.
    А теперь прочтите первую часть внимательно и пришлите нужный лог
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.05.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    Извините за невнимательность. Мозилла - мертвая. Сообщение пишется по полчаса
    Вложения Вложения

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    Код:
    CreateRestorePoint:
    HKLM\...\Run: [] => [X]
    CHR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\WS-01\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kdadialhpiikehpdeejjeiikopddkjem [2015-04-23]
    Reboot:
    • Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.05.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    6
    Сделал, как сказали.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Fixlog.txt (930 байт, 0 просмотров)

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Богдан Гридько, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Проблемы с работой компьютера у Крайко
      От Step_BY в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 20.12.2010, 16:51
    2. проблемы с работой компьютера (заявка №33113)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.10.2010, 09:00
    3. Проблемы с работой компьютера
      От svmit в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 23.04.2009, 22:07
    4. Проблемы с работой компьютера
      От Алекc в разделе Помогите!
      Ответов: 24
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:09
    5. Проблемы с работой компьютера
      От VaNcHeR в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:21

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01168 seconds with 22 queries